SK텔레콤 'T멤버십' 24년만에 대폭 변경…할인→적립 방식
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아웃백서 적립하고 CU서 사용 가능
SKT ""5G 시대 맞춰 혜택 차별화""
SKT ""5G 시대 맞춰 혜택 차별화""
SK텔레콤이 'T멤버십'을 기존 할인 방식에서 적립 방식으로 개편한다. 사용자가 다양한 제휴사를 통해 포인트를 적립한 뒤 선호 제휴사에서 원하는 만큼 포인트를 사용할 수 있어 활용도가 높아질 것으로 보인다.
SK텔레콤은 오는 8월 제휴사 할인 중심으로 운영되는 T멤버십을 '마케팅 플랫폼 서비스'로 개편한다고 30일 밝혔다. 1997년 7월 이동통신사 최초로 멤버십 서비스 '011 리더스 클럽'을 선보인 후 약 24년 만에 대폭 손질하는 것이다.
새롭게 개편하는 마케팅 플랫폼 서비스는 포인트를 적립해 사용자가 원하는 제휴사에서 사용할 수 있다는 점이 특징. 기존의 제휴사 할인 혜택과 달리 포인트를 적립한 뒤 제한 없이 몰아 사용할 수 있어 선택폭이 넓어진 셈이다.
SK텔레콤은 현재 베이커리와 레스토랑, 카페, 편의점 등 90여개 제휴사를 두고 있다. 새로운 멤버십 서비스와 관련한 제휴사 목록은 오는 8월 초 공개할 예정이다. 파리바게뜨, 아웃백, CU 등 인기 제휴사를 비롯한 전체 규모도 유지될 예정이다.
기존에는 제휴사별 할인율이 정해져 있었지만 새로운 멤버십 서비스에선 11번가를 비롯한 일부 온라인 제휴사를 제외하면 대부분의 제휴사에서 상품 구매 및 이용 금액 전액을 포인트로 결제할 수 있도록 바꾼다. 적립률은 기존 등급별 할인율과 동등한 수준이다. 가령 현재 제휴사인 도미노피자에서는 VIP 멤버십의 경우 구매금액의 30%, 골드·실버 멤버십은 20% 할인을 제공한다. 새로운 멤버십 서비스에선 구매금액의 30%와 20%를 각각 포인트로 적립할 수 있다.
이에 따라 사용자는 도미노피자와 같은 적립률이 높은 제휴사에서 포인트를 적립한 뒤 이마트 등에서 사용할 수 있다. SK텔레콤은 실사용자(MAU)가 크게 증가할 것으로 전망하고 있다.
아울러 SK텔레콤은 개편된 멤버십 오픈 시, 사용자들이 포인트를 바로 사용할 수 있도록 오픈 전월(7월) T멤버십 이용자를 대상으로 '포인트 미리 적립 이벤트'를 진행한다. 모든 참여 고객들에게 기본 1000P를 제공하고 추첨을 통해 최대 5만 포인트까지 지급한다.
또 8~9월 2개월간 파리바게뜨, CU, 뚜레쥬르, 도미노피자, 빕스 등 인기 제휴사에서 최대 40% 수준의 '더블적립' 론칭 프로모션을 진행하는 등 혜택을 제공할 예정이다.
윤재웅 SKT 구독마케팅담당은 "이번 T멤버십 프로그램 개편은 5G 시대를 맞아 사용자에게 차별화된 혜택과 다양한 즐거움을 제공하기 위해 마련됐다"며 "사용자들에게 만족감을 주고 제휴사에는 다양한 사업 기회를 제공하는 플랫폼이 될 것"이라고 말했다.
강경주 한경닷컴 기자 qurasoha@hankyung.com
SK텔레콤은 오는 8월 제휴사 할인 중심으로 운영되는 T멤버십을 '마케팅 플랫폼 서비스'로 개편한다고 30일 밝혔다. 1997년 7월 이동통신사 최초로 멤버십 서비스 '011 리더스 클럽'을 선보인 후 약 24년 만에 대폭 손질하는 것이다.
새롭게 개편하는 마케팅 플랫폼 서비스는 포인트를 적립해 사용자가 원하는 제휴사에서 사용할 수 있다는 점이 특징. 기존의 제휴사 할인 혜택과 달리 포인트를 적립한 뒤 제한 없이 몰아 사용할 수 있어 선택폭이 넓어진 셈이다.
SK텔레콤은 현재 베이커리와 레스토랑, 카페, 편의점 등 90여개 제휴사를 두고 있다. 새로운 멤버십 서비스와 관련한 제휴사 목록은 오는 8월 초 공개할 예정이다. 파리바게뜨, 아웃백, CU 등 인기 제휴사를 비롯한 전체 규모도 유지될 예정이다.
기존에는 제휴사별 할인율이 정해져 있었지만 새로운 멤버십 서비스에선 11번가를 비롯한 일부 온라인 제휴사를 제외하면 대부분의 제휴사에서 상품 구매 및 이용 금액 전액을 포인트로 결제할 수 있도록 바꾼다. 적립률은 기존 등급별 할인율과 동등한 수준이다. 가령 현재 제휴사인 도미노피자에서는 VIP 멤버십의 경우 구매금액의 30%, 골드·실버 멤버십은 20% 할인을 제공한다. 새로운 멤버십 서비스에선 구매금액의 30%와 20%를 각각 포인트로 적립할 수 있다.
이에 따라 사용자는 도미노피자와 같은 적립률이 높은 제휴사에서 포인트를 적립한 뒤 이마트 등에서 사용할 수 있다. SK텔레콤은 실사용자(MAU)가 크게 증가할 것으로 전망하고 있다.
아울러 SK텔레콤은 개편된 멤버십 오픈 시, 사용자들이 포인트를 바로 사용할 수 있도록 오픈 전월(7월) T멤버십 이용자를 대상으로 '포인트 미리 적립 이벤트'를 진행한다. 모든 참여 고객들에게 기본 1000P를 제공하고 추첨을 통해 최대 5만 포인트까지 지급한다.
또 8~9월 2개월간 파리바게뜨, CU, 뚜레쥬르, 도미노피자, 빕스 등 인기 제휴사에서 최대 40% 수준의 '더블적립' 론칭 프로모션을 진행하는 등 혜택을 제공할 예정이다.
윤재웅 SKT 구독마케팅담당은 "이번 T멤버십 프로그램 개편은 5G 시대를 맞아 사용자에게 차별화된 혜택과 다양한 즐거움을 제공하기 위해 마련됐다"며 "사용자들에게 만족감을 주고 제휴사에는 다양한 사업 기회를 제공하는 플랫폼이 될 것"이라고 말했다.
강경주 한경닷컴 기자 qurasoha@hankyung.com