한국철도 설문조사…의료봉사자 무임수송·해외입국자 KTX 전용칸 등
작년 최고의 철도 서비스는 '코로나 대비 안심 서비스 지원'
지난해 최고의 철도서비스로 의료봉사자 무임수송과 해외입국자 KTX 전용칸 운영 등 '신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 대비 안심 서비스 지원'이 선정됐다.

13일 한국철도(코레일)에 따르면 지난달 진행한 '2020 최고의 서비스' 설문조사 결과 코로나 안심 서비스에 이어 '열차 내부 편의시설 개선'과 '명절 승차권 100% 온라인 예매 전환' 등이 꼽혔다.

설문조사에는 모두 1천80여명의 철도이용객이 참여했다.

한국철도는 투표 참가자 중 23명을 추첨해 70만원 상당의 경품을 증정하기로 하고, 당첨자 명단을 홈페이지에 공개했다.

한국철도 관계자는 "새해에도 철도 이용객이 체감할 수 있는 서비스 개선을 추진하겠다"며 "역과 열차를 더 철저하게 방역하고, 사회적 거리두기 등 코로나 극복에 앞장설 것"이라고 말했다.

/연합뉴스