전남소방본부 '환자 재실 알림판' 민원제도 개선 최우수 평가

전남도는 행정안전부 '2020년 국민생활밀접 민원제도개선 우수사례 경진대회'에서 광역자치단체 중 최우수 사례로 평가받아 국무총리상을 받았다고 27일 밝혔다.

전남도는 전남소방본부가 제안한 '누워있는 환자 재실 알림판 부착'이 높은 평가를 받았다.

의료시설 화재 발생 시 신속한 인명구조가 가능하도록 한 이 제안은 국민 온라인심사와 국민 현장평가에서 각각 1위를 차지해 국민에게 가장 체감도가 높은 민원서비스로 평가받았다.

전남소방본부는 올겨울(내년 2월까지) 알림판 설치 대상을 요양시설에서 일반 의료시설까지 확대하기로 하고 도내 114곳에 추가 설치할 계획이다.

김재성 전남도 도민행복소통실장은 "도민들이 일상생활 속에서 체감할 수 있는 생활형 민원제도개선 사례를 지속해서 발굴하고 확산시키겠다"고 말했다.

경진대회는 2011년부터 국민의 입장에서 불편 사항을 찾아 이를 개선함으로써 국민의 공감대가 형성된 민원서비스를 발굴·확산하기 위해 매년 개최하고 있다.

올해 대회는 총 156건의 개선 사례 중 전문가·국민 온라인 심사를 거쳐 우수사례 10건이 선정됐다.

50명의 국민평가단·전문가 심사단의 심사점수와 국민 온라인 심사 등 결과를 합산해 결정됐다.

/연합뉴스