행안부, '민원실 환경 우수 기관' 경기도 등 29곳 선정

행정안전부는 민원실 환경과 서비스가 우수한 29개 기관 민원실을 '2019년 국민행복민원실'로 선정했다고 19일 밝혔다.

경기도, 강원도, 전북 교육청 등 18곳은 신규 선정됐고 서울시 등 11개 기관은 3년의 인증 기간이 만료돼 재인증을 받았다.

신규 기관 중 최우수 기관으로 뽑힌 경기도는 민원실 바닥에 색상이 다른 안내선을 설치해 필요한 민원 창구를 바로 찾을 수 있도록 했다.

우수 기관으로 선정된 충남 청양군은 찾아가는 민원 창구, 이동 군수실, KTX 열차표 발권 대행 등 노령 인구가 많은 지역 특성을 살린 서비스를 운영했다.

/연합뉴스