최근 성수기를 거치며 기프트카드 주문이 몰린 롯데카드가 홈페이지에서 해당 상품 구매 시 자사가 부담하던 배송비를 고객이 내는 방식으로 변경했다. 일각에서는 롯데카드가 배송비를 고객에게 떠넘기는 것 아니냐는 불만의 목소리가 나오고 있다.27일 롯데카드에 따르면 홈페이지에서 구매할 수 있는 기프트카드의 주문 폭주로 롯데 기프트카드, 스타일기프트카드가 일시 품절됐다. 이와 함께 롯데카드는 기존에 10만원권 이상 기프트카드에서는 받지 않았던 배송비를 22일 구매건 부터 금액에 상관없이 모두 건당 배송비 2000원을 부과하기로 했다.기프트카드는 카드사에서 발행하는 충전식 상품권형 선불카드로 구매자 본인 사용은 물론 선물, 자녀용돈 등으로 다양하게 사용할 수 있다. 전국 신용카드 가맹점에서 자유롭게 이용할 수 있으며 잔액한도 내에서 일반 신용카드의 일시불 이용방법과 동일하게 사용 가능하다.현재 롯데카드 홈페이지에서는 롯데 기프트카드 외에 상품권카드 등 다른 디자인카드만 구매가 가능하다. 아직 일시 품절된 기프트카드의 판매 재개 시점은 정해지지 않았다.롯데카드 관계자는 "설 명절과 더불어 졸업, 입학 시즌으로 기프트카드 판매가 일시적으로 증가했다"며 "빠른 시일 내에 물량을 확보해 고객 불편을 최소화하겠다"고 말했다.은행 지점을 통해 기프트카드를 판매하는 은행계 카드사와 달리 롯데카드 등 기업계 카드사들은 그동안 기프트카드 발급으로 인한 배송비를 카드사가 부담해왔다.현대카드는 롯데카드와 마찬가지로 기프트카드 금액에 상관없이 2000원의 배송비를 받고 있다. 삼성카드는 10만원 초과 시 무료, 10만원 미만 시 2000원의 배송비를 부과한다.롯데카드의 이같은 결정은 기프트카드 판매로 인한 비용 절감의 차원으로 해석된다. 카드사 입장에서 기프트카드는 수익적으로 큰 도움이 되지 않을 뿐더러 배송비까지 감당하기에는 부담이 컸을 것이라는 분석이다. 과거에는 소비자들이 기프트카드를 사용하고 환불받지 않은 잔액을 카드사의 수익으로 챙길 수 있었으나 2016년부터 선불카드를 60% 이상 사용하면 잔액을 현금으로 돌려주도록 약관이 바꼈다. 그나마 있던 수익도 2017년부터는 여신금융협회가 만든 사회공헌재단에 기부하도록 금융 당국이 독려하고 있어 남는 수익이 거의 없다는 게 카드업계의 설명이다.또 한 번 발급 받으면 몇 년을 사용하는 신용카드와 달리 기프트카드는 처음 발급받을 때 충전한 금액만큼만 사용하고 버리는 경우가 많아 발급비용은 신용카드와 비슷한데 사용액은 작아 그만큼 비용 부담이 크다.과거에는 기프트카드가 선물용으로 인기를 끌기도 했지만 부정청탁법이 도입되면서 기프트카드를 접대나 선물용으로도 쓸 수 없게 되자 사용이 줄었다. 카드업계 한 관계자는 "기프트카드는 판매 비중이 크지 않을 뿐더러 카드사에 남는 수익도 적지만 아직까지 일부 개인, 법인 고객들의 수요가 존재하기 때문에 명맥을 유지하는 수준"이라며 "올 초 하나카드가 기프트카드 판매를 완전히 접은 것과 마찬가지로 다른 카드사들도 기프트카드 판매를 축소할 가능성이 높다"고 말했다.차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com
▶마켓인사이트 2월 15일 오후 5시10분롯데카드·손해보험·캐피탈 등 금융계열사 일괄 매각을 추진하던 롯데그룹이 이 중 ‘알짜’로 분류되던 롯데캐피탈 매각을 보류했다. 롯데카드와 롯데손보는 예정대로 적격 인수후보를 선정했다.MBK파트너스 한앤컴퍼니 등 국내 사모펀드(PEF) 운용사들은 롯데카드와 롯데손보 모두에 인수후보로 이름을 올렸다. 그 밖에 롯데카드는 IMM PE·한화그룹·하나금융지주가, 롯데손보는 JKL파트너스 등이 각각 적격 후보에 들었다.15일 투자은행(IB)업계에 따르면 롯데그룹은 매각주관사인 씨티그룹글로벌마켓증권을 통해 인수후보들에 롯데캐피탈 매각을 보류하겠다는 뜻을 전달했다.롯데카드와 롯데손보 매각에 집중하기 위해서라고 보류 이유를 설명했다. 이에 따라 KB금융지주를 비롯해 MBK파트너스, 한앤컴퍼니 등 롯데캐피탈을 노린 원매자들은 인수할 수 없게 됐다. MBK파트너스, 한앤컴퍼니 등은 롯데카드와 롯데손보 인수전에 더 집중할 것으로 예상된다.롯데캐피탈은 가계신용대출 등 소매금융에 강점을 지닌 알짜 기업으로 손꼽힌다. 지난해 9월 말 기준 총자산 7조5089억원으로 현대캐피탈, KB캐피탈, 현대커머셜에 이은 리스·할부금융업계 4위 업체다. 매년 1000억원 이상의 순이익을 거두고 있다. 인수합병(M&A) 시장에 매물로 나오자 시장의 큰 관심을 끌었다.롯데그룹은 지난해 10월 롯데지주를 설립해 지주사 체제로 전환하면서 금융계열사 지분 매각에 나섰다. 공정거래법상 금산분리 요건을 충족하기 위해서다. 롯데그룹은 외부 지분매각 외에 롯데캐피탈 지분을 처리할 수 있는 다양한 방안을 찾고 있는 것으로 알려졌다.이날 롯데카드와 롯데손보 적격 인수후보자 선정 결과도 나왔다. 매각 측은 롯데카드 인수후보로 MBK파트너스, IMM PE, 한앤컴퍼니, 한화그룹, 하나금융지주 등을 선정했다. 롯데손보는 MBK파트너스, 한앤컴퍼니, JKL파트너스 등 다섯 곳을 선정했다. 대만계 금융회사인 푸본그룹 등도 롯데손보 인수 후보군에 포함된 것으로 알려졌다.롯데그룹은 롯데카드 매각 희망가격으로 1조5000억원을, 롯데손보는 5000억원 이상을 원하는 것으로 알려졌다. 매각 측은 후보별 실사를 6주간 한 뒤 4월 초 본입찰을 진행할 계획이다.이동훈/이지훈 기자 leedh@hankyung.com
내주부터 6주간 실사 후 4월초 본입찰롯데그룹이 롯데카드와 롯데손해보험 매각을 위한 적격 예비인수후보(숏리스트)를 15일 선정했다.금융업계에 따르면 롯데카드와 롯데손해보험 매각 주관사인 씨티글로벌마켓증권은 예비입찰에 참여한 업체 가운데 적격 인수 후보를 선정해 이날 해당 업체에 통보했다.롯데카드 숏리스트에는 하나금융, 한화그룹, 사모펀드인 MBK파트너스, 한앤컴퍼니, IMM 프라이빗에쿼티(PE) 등 5곳이 이름을 올렸다.롯데손해보험 예비인수후보로는 MBK파트너스, 사모펀드인 JKL파트너스, 한앤컴퍼니를 포함해 5곳이 선정됐다.롯데그룹은 롯데카드와 롯데손보에 대한 개별 매각에 집중하기로 하고 롯데캐피탈 매각은 보류하기로 결정했다.롯데지주는 롯데카드와 롯데손보, 롯데캐피탈 매각을 두고 패키지와 개별 매각을 두고 검토했으나 3개사 예비입찰 결과 개별 매각이 유리하다고 판단해 캐피탈을 제외한 두 곳 매각에 집중하기로 한 것으로 알려졌다.롯데는 숏리스트 기업들을 대상으로 오는 18일부터 6주간 실사에 들어간다.본 입찰은 4월 초에 진행할 예정이다.롯데는 2017년 10월 롯데지주를 설립했으며 현행 공정거래법에서 일반 지주회사는 금융 계열사 주식을 보유할 수 없다는 금산분리 규정에 따라 금융 계열사 매각에 나섰다.지주사 설립 2년 이내인 올해 10월까지 이들 금융 계열사를 정리해야 한다./연합뉴스