정부가 발표한 QR코드 표준으로 인해 ‘한국형 QR코드’는 외국인이 사용할 수 없는 것으로 나타났다. 또 카카오페이 등 간편결제 사업자들의 QR코드 기술과 호환되지 않아 ‘반쪽짜리’가 될 것이란 우려가 제기되고 있다.금융위원회는 지난 6일 전자금융거래 때 QR코드 발급·이용·파기 전 과정에서 결제의 범용성·간편성·보안성을 갖추기 위해 표준 사항을 정했다. 위·변조 이용 방지를 위해 QR코드 내 자체 보안기능을 갖춰야 하고, 국제표준화기구(ISO)의 국제표준 규격에 맞는 QR코드를 발급해야 한다는 게 핵심 내용이다.금융위 관계자는 “소비자와 가맹점이 편리하고 안전하게 결제를 이용할 수 있도록 모바일 간편결제를 위한 QR결제 표준을 공표했다”며 “QR결제 표준은 제로페이뿐 아니라 전자금융거래 전반에 활용될 수 있는 범용성을 확보할 것”이라고 설명했다.하지만 업계에선 표준에 따른 한국형 QR코드가 국내용이라고 지적한다. 한국형 QR코드는 유로페이, 비자카드, 마스터카드 등의 글로벌 브랜드사들이 만들어 배포 중인 EMV QR과는 호환이 되지 않는다. EMV는 유로페이, 비자카드, 마스터카드의 앞글자를 딴 말이다. 한국인이 외국에선 사용할 수 없고, 한국을 찾는 외국 관광객도 QR코드를 통한 결제를 할 수 없는 셈이다.카드업계 관계자는 “외국인 관광객을 잡으려면 가맹점에선 결국 정부 규격용 QR과 해외 브랜드사들이 제공하는 QR을 모두 사용해야 하는 상황”이라고 지적했다.금융당국은 문제 될 것이 없다는 의견이다. 금융위 관계자는 “카드사가 결제 과정에서 개입하지 않는 은행계좌를 활용한 간편결제를 활성화하기 위해 정한 표준”이라며 “글로벌 QR코드 결제 시장을 선도하고 있는 중국 알리페이도 자체 계좌가 필요하기는 마찬가지”라고 설명했다. 하지만 업계 관계자는 “전 세계 수억 명이 사용하는 플랫폼인 알리바바가 운영하는 알리페이는 자체적인 글로벌 네트워크를 구축할 수 있다”며 “소비자 편의를 위해선 카드사, 간편결제업자, 글로벌 브랜드사 등이 참여하는 QR규격이 필요하다”고 토로했다. 한 카드사 관계자는 “일본은 정부에서 은행, 통신사, 글로벌 카드사 등과 함께 여러 QR코드 결제방식이 호환 가능하며 외국인도 사용할 수 있는 규격을 만들고 있다”고 전했다.한국형 QR코드는 일부 간편결제 사업자로부터도 외면받고 있다. 한국형 QR코드가 업체들이 기존에 깔아둔 QR 인프라와 호환이 되지 않기 때문이다. 카카오페이의 QR코드 기술은 ISO 규격이 아닌 중국 알리페이가 사용하는 기술 방식이다. 카카오페이는 중국과 인도 등 글로벌로 QR코드 결제를 확장하기 위해 이 같은 기술을 채택했다.금융위는 이 규격이 보안에 위험이 있다고 보고 있다. 금융위 관계자는 “카카오페이의 QR코드는 위·변조 이용을 막기 위한 자체 보안장치와 해킹 보안대책 등이 미비한 기술”이라고 설명했다. 이에 대해 업계의 한 관계자는 “중국 알리페이도 이 기술을 사용하는 데 보안상 문제가 없다”며 “정말로 심각한 문제가 있다면 제재를 해야지, 배제하는 것은 바람직한 정책이 아닌 것 같다”고 지적했다.김순신 기자 soonsin2@hankyung.com
서울시가 주도하는 ‘제로페이’(일명 서울페이)가 시작하기도 전에 삐걱거리고 있다. 카카오페이에 이어 비씨카드도 불참을 선언해서다. 최대 협력사로 꼽히던 두 곳이 모두 발을 빼면서 제로페이가 어려워지는 것 아니냐는 관측마저 나오고 있다.7일 금융계에 따르면 비씨카드는 서울시가 추진하는 ‘제로페이 도입 시범사업’에 참여하지 않기로 했다. 지난 7월 서울시와 제로페이 도입 및 활성화 업무협약(MOU)을 맺은 지 4개월 만이다. 당시 서울시는 카카오페이, 페이코, 네이버, 티머니페이, 비씨카드 등 5개 민간 결제플랫폼사업자와 신한 우리 국민 등 11개 은행의 참여를 이끌어냈다. 이 중 비씨카드와 카카오페이는 보유 가맹점을 기반으로 제로페이 확산에 속도를 붙일 협력사로 꼽혀왔다.비씨카드 관계자는 “서울시가 마련한 최종 사업운영안과 비씨카드의 구상이 달랐다”고 말했다. 제로페이는 스마트폰으로 가맹점 QR코드를 찍으면 구매자 계좌에서 가맹점 계좌로 이체되도록 하는 방식의 간편결제다. 서울시는 현재 개인이 각 간편결제사업자가 개설한 계좌에 돈을 적립해놓는 ‘선불형’과 은행 계좌를 각 간편결제사업자에게 직접 연결하는 방식을 추진하고 있다. 카드결제를 기반으로 하는 간편결제 시스템을 보유한 비씨카드와는 사업 내용이 달랐다는 설명이다.카카오페이 역시 최종 사업운영안을 보고 불참을 결정했다. 카카오페이는 5월부터 오프라인 QR코드 결제 서비스를 시행, 제로페이사업 참여 이전에 오프라인에 QR코드를 깔아놓은 상태다. 하지만 제로페이가 정한 QR코드 방식은 해외 사용에 제한이 있었다.비씨카드와 카카오페이의 불참으로 제로페이는 상대적으로 힘이 떨어질 수밖에 없을 거라는 게 금융계의 시각이다. 도리어 정부, 카드사, 결제플랫폼 간 자체 QR코드 결제를 앞세운 경쟁이 벌어질 것이라는 전망도 나온다.서울시는 사업자 이탈에도 다음달 17일 시범사업 개시에는 지장이 없을 거라고 설명했다. 참여 사업자 수 자체는 기존 16개에서 28개로 늘었다. 은행은 광주·대구·전북·산업·수협은행, 민간 결제플랫폼사업자로는 신세계아이앤씨, 토스(비바리퍼블리카), 한국정보통신, 인스타페이, 갤럭시아커뮤니케이션즈, 쿠콘, 하나멤버스 등이 참여하기로 했다. 하지만 은행이 이체수수료를 무료로 해 달라는 것은 무리라고 지적하는 등 해결하지 못한 과제가 여럿 있어 제대로 시행될지에 대한 의구심은 여전하다.정지은/박진우 기자 jeong@hankyung.com
간편결제 전문업체 카카오페이는 정부가 추진 중인 간편결제 '제로페이' 시범사업에 참여하지 않겠다고 7일 밝혔다.카카오페이 관계자는 "카카오페이의 사업구조와 진행 중인 사업들로 인해 현재로서는 시범사업에 참여하기 어렵다는 결론을 내게 됐다"고 밝혔다.이 관계자는 "제로페이 사업 운영안이 최종적으로 확정된 후 현재 카카오페이 서비스를 이용하고 있는 약 15만개 결제 가맹점과 2천500만 사용자들에게 불편을 끼치지 않고 시너지를 낼 수 있을지에 대해 집중해 다각도로 검토했다"고 말했다.중소벤처기업부와 서울시는 '소상공인 결제수수료 0%'를 내세운 제로페이를 내달부터 시범 시행할 방침이다.이를 위해 금융위원회가 지난 6일 'QR코드 표준'을 확정했는데, 카카오페이가 이미 보급한 QR코드 결제 체계와 호환되지 않는 점이 시범사업에 불참하게 된 이유라는 게 회사 측의 설명이다.카카오페이 관계자는 "시범사업 이후에도 언제든지 참여가 가능한 만큼 카카오페이는 여전히 모든 가능성을 열어놓고 있다"고 덧붙였다./연합뉴스
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