세대공감 캠페인 공들이는 삼성카드

공감 마케팅·CSV 활동 일환

삼성카드가 세대간 공감을 이끌어내는 캠페인에 공들이고 있다.

삼성카드는 서울시50플러스재단과 함께 ‘100통의 편지, 100개의 선물’이라는 세대공감 캠페인을 진행한다고 12일 밝혔다. 이들이 세대공감 캠페인에 나서는 것은 지난 5월에 이어 두 번째다. 지난 5월엔 ‘1000개의 스토리, 1000권의 자서전’이라는 이름으로 50대가 부모님의 자서전을 써보는 식이었다.

이번 캠페인은 50대 이상 부모가 자녀의 꿈과 일상을 응원하는 게 주제다. 다음달 7일까지 삼성카드가 운영하는 모바일 앱(응용프로그램) ‘인생락서’나 서울시50플러스재단 홈페이지에 글을 올리면 된다. 참여자 중 100명을 선정해 해당 글의 자녀에게 4만원 상당의 선물을 전달할 계획이다.

삼성카드가 이 같은 캠페인에 나서는 것은 공감 마케팅의 일환이다. 고객과 공감대를 형성하면 그들의 일상에 자연스럽게 녹아들 수 있다고 봐서다. 더 나아가 공유가치창출(CSV) 측면에서도 도움이 될 것이라는 게 삼성카드 측의 설명이다.

삼성카드 관계자는 “세대간 갈등이 심화되면서 사회적 문제로도 불거지고 있다”며 “부모 세대와 자녀 세대가 함께 콘텐츠를 공유할 기회를 만들면 갈등 해소에 도움이 될 것”이라고 말했다.

정지은 기자 jeong@hankyung.com