한국표준협회가 주관하는 ‘2017 KS-CQI 콜센터품질지수’ 1위 기업 및 우수콜센터 시상식이 15일 서울 잠실 롯데호텔월드에서 열렸다. 앞줄 왼쪽부터 김동광 KT엠모바일 대표, 김철수 KT 부사장, 오세영 KTH 대표, 석동일 삼성카드고객서비스 대표, 서창적 KS-CQI 자문위원장, 백수현 한국표준협회 회장, 임효창 한국서비스경영학회장, 강형석 신한은행 본부장, 이증연 서울아산병원 부원장, 최용선 국민건강보험공단 실장, 성인환 현대자동차 상무, 정영완 삼성증권 상무.

한국표준협회 제공