“리더가 조직의 역사와 잠재력을 제대로 이해하고 비전을 명확히 할 때 리더십을 강화할 수 있다. 조직 전체에 자신의 비전을 확실히 알리는 것도 중요하다. 조직원 모두가 리더의 비전을 말할 수 있을 정도가 돼야 한다.”

-낸시 짐퍼 뉴욕주립대 명예총장, 뉴욕타임스 인터뷰에서