고속도로 교통정보, 스마트폰 앱에 맡기세요

즐거운 한가위

'고속도로 길라잡이' 등 최단거리 경로 알려줘
이통사도 내비게이션 서비스, 차량관리 등 다양한 정보 담겨

자동차를 이용해 귀성할 때 가장 궁금한 것은 어디까지 얼마만큼 막히는지, 목적지까지 얼마나 걸리는지다.

한국도로공사는 추석 연휴기간 다양한 방법으로 실시간 교통정보를 제공해 교통량 분산을 유도한다. 특히 스마트폰 앱인 ‘고속도로 길라잡이’ ‘고속도로 교통정보’ ‘고속도로 교통정보 lite’ 등을 이용하면 우회 고속도로나 국도 등의 교통상황을 실시간으로 확인할 수 있다.

지난 설 연휴 스마트폰을 이용한 일평균 교통정보 조회 건수는 전년 설 대비 17% 증가해 하루 201만5000건에 달했다.

○똑똑해진 고속도로 앱

‘고속도로 교통정보 앱’은 실시간 고속도로 교통정보 안내 서비스로 고속도로 구간별 소통상황, 구간의 폐쇄회로TV(CCTV) 정보를 제공한다. 또 빠른길 찾기를 통해 출발지와 목적지 간의 최단거리 또는 최소시간 경로를 알 수 있다.

기존에 서울을 비롯한 7대 도시에만 제공되던 소요시간 알림 서비스는 전국 고속도로 요금소 간 소요시간 알림 서비스로 확대됐다. 출발·도착 요금소를 입력하면 예상 소요시간을 경로별(최적·대안), 시간대별(출발 예정시간 전후 네 시간대)로 안내 받을 수 있다.

도로공사는 ‘고속도로 교통정보 lite’ ‘고속도로 교통정보’ ‘고속도로 길라잡이’ 앱도 운영하고 있다. ‘고속도로 교통정보 lite’는 기존의 ‘고속도로 교통정보’ 앱의 13가지 메뉴를 이용 횟수가 많은 네 가지로 줄여 더욱 빨리 교통정보를 확인할 수 있게 했다.

‘고속도로 교통방송’ 앱을 이용하면 출퇴근 시간대 교통 생방송을 시청할 수 있으며, 내비게이션과 비슷한 ‘고속도로 길라잡이’ 앱은 운전자가 안전하게 운전할 수 있도록 음성 인식만으로 고속도록 최적 경로를 안내한다. 일반 내비게이션과 차별화된 기능으로 ‘돌발 상황 자동알림’ 기능도 있다.

트위터(twitter.com/15882504)와 페이스북(facebook.com/ex15882504) 등 소셜네트워크서비스(SNS)를 이용해도 된다. 한국도로공사 홈페이지(www.ex.co.kr)와 로드플러스 홈페이지(www.roadplus.co.kr)는 물론 콜센터(1588-2504)를 이용해서도 전국 고속도로 상황을 파악할 수 있고, 상담원과 통화도 가능하다.

이용자가 많아 통화 연결이 잘 안될 경우 ‘교통정보 휴대폰 문자상담’을 이용하면 된다. 휴대폰으로 ‘출발IC명 도착IC명(예:서울 부산)’ 또는 ‘노선명 방향(예:경부선 서울)’을 문자메시지로 작성해 ‘1588-2504’로 전송하면 문자로 받을 수 있다.

○치열해진 이통사 내비게이션 경쟁

귀성길에 활용할 수 있는 통신사 내비게이션은 어떤 것이 있을까. SK텔레콤 KT LG유플러스 등 통신 3사는 다양한 기능을 추가한 내비게이션 서비스를 지원하고 있다.

SK텔레콤 자회사 SK플래닛은 ‘T맵’ 내비게이션을 서비스하고 있다. 지난 7월에는 메뉴를 개편하고 화면 배치를 ‘팔레트’ 형태로 바꾸는 등 사용자환경(UI)을 대폭 개선했다. 화면 가운데 배너를 통해 교통 통제 상황 등 주요 교통 관련 정보와 명절 여행정보, 차량관리 방법 등을 확인할 수 있다. 집, 회사 등 주요 목적지를 설정해 놓으면 첫 화면에서 목적지까지 소요 시간을 바로 알려주는 ‘자주 가는 경로’ 메뉴도 추가됐다.

KT는 ‘올레내비’ 서비스를 제공하고 있다. 올레내비는 지난 7월 다음커뮤니케이션과 전략적 제휴를 통해 다음의 검색 결과를 활용, 두 배 이상 늘어난 데이터베이스를 갖추게 됐다. 소규모 음식점이나 외국어명 점포, 복잡한 아파트 이름 등을 찾을 때도 정밀한 목적지 정보를 갖고 있는 다음 검색 결과를 이용할 수 있다. 다음 지도 앱에서 ‘올레내비로 길 안내’ 버튼 하나로 원하는 목적지까지 바로 길 안내를 받을 수 있다.

LG유플러스는 지난달 26일부터 비디오형 내비게이션 ‘유플러스 내비 리얼’ 상용 서비스를 시작했다. 실제 도로 사진으로 길 안내를 받을 수 있는 서비스다. 클라우드 방식을 활용해 지도와 교통정보를 일일이 내려받을 필요 없이 실시간으로 업데이트할 수 있는 점, 3차원(3D) 입체 지도를 제공하는 점 등이 편리하다. 앱 실행 중 전화가 오면 화면 방해 없이 그대로 통화하는 ‘통화 도우미’, 지정한 가족들에게 목적지 도착 예정 10분 전 문자메시지로 알리는 ‘도착 알림’ 등의 기능을 갖췄다.

백승현/김보영 기자 argos@hankyung.com