[신년사] 김석 삼성證 사장 "우수고객 적극 확대해야"
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김 사장은 "지난해 업계 1위 이익을 기록하며 일부 성과를 내기도 했지만 현재 우수고객 수는 제자리에 머물러 있고 특정상품에 의존하는 영업이 되풀이 되면서 매출의 안정성도 낮아지고 있다"며 "IB사업 역시 주요 리그테이블 순위가 하락했고 홀세일(Wholesale) 부문은 여전히 수익성 개선의 실마리를 찾지 못하고 있다"라고 지적했다.
그는 따라서 "악화된 영업환경을 극복하기 위해서라도 신규 우수 고객 유치에 적극 나서야 할 시기"라며 "이를 위해서는 전략적 발상과 치밀한 실행이 동반되어야 하는데 우선 IB와 퇴직연금 사업을 통해 확보된 법인고객의 오너와 임직원을 집중 공략할 예정"이라고 말했다.
다음은 신년사 전문.
삼성증권 임직원 여러분
2013 癸巳年 새해 아침이 밝았습니다.
지혜와 풍요를 상징하는 뱀의
기운을 받아 임직원 모두
日就月將하는 한 해가 되길 기원합니다.
지난 2012년 증권업계는 어느 때 보다
길고 어려운 한 해를 보냈습니다.
업계 매출은 글로벌 금융위기가 발생했던
2008년 수준으로 급락했고
계속되는 불확실성 속에서 많은 투자자들이
주식시장을 떠났습니다.
우리도 예외는 아니었습니다.
시장 지배력이 확대되고
업계 1위 이익을 달성하는 等,
일부 성과도 있었지만,
우수고객수는 제자리에 머물러 있고
특정상품에 의존하는 영업이 되풀이 되면서
매출의 안정성은 낮아졌습니다.
IB사업은 주요 리그테이블 순위가 하락하였고
Wholesale 부문은 수익성 개선의 실마리를
찾지 못하고 있습니다.
임직원 여러분,
2013년 우리는
危機와 機會를 동시에 맞이하고 있습니다.
글로벌 경기 침체가 장기화 되는 가운데
투자심리는 좀처럼 회복의 기미를
보이지 않고 있으며,
새 정부 들어 금융소비자 보호는
더욱 강화 될 것으로 예상됩니다.
다른 한편으로는,
경제가 低성장 低금리 국면에 본격적으로 진입하고
은퇴인구가 증가하면서,
새로운 투자대안을 찾는 고객들의 니즈는
한층 까다로워질 것으로 전망됩니다.
증권업계는
경쟁이 갈수록 심화되고,
이 과정에서 업계 재편의 가능성도
높아질 것으로 보입니다.
올 한해 우리는
새로운 상품과 서비스를 통해,
사업환경 악화에 적극 대응하고
위기를 오히려 성장의 기회로 삼아야 합니다.
2013년의 첫 발을 내딛는 오늘,
우리의 각오를 새롭게 다지고
全社의 역량을 한 방향으로 모으기 위해
반드시 이루어야 할 중요한 목표를
우리모두의 마음 속에 새겨 보고자 합니다.
첫째, 고객과 예탁자산을 대폭 확대해야 합니다.
우리 회사의 예탁자산 1억이상 우수고객수는,
지난 2010년 7만명을 돌파한 이후
정체 상태에 빠져 있습니다.
지난 경영전략회의에서
우리는 향후 5년간 우수고객수를
현재의 두 배 수준으로 늘리겠다는
중장기 목표를 세웠습니다.
이러한 목표 달성 여부는
올 한해를 어떻게 보내느냐에
달려 있다고 해도 과언이 아닙니다.
신규 우수 고객 유치를 위해서는
전략적 발상과 치밀한 실행이 동반되어야 합니다.
IB와 퇴직연금 사업을 통해 확보된 법인고객의
오너와 임직원을 집중 공략하고,
테마 세미나, 어피너티 마케팅을 통해
고객이 고객을 소개하는 MGM을
적극 확대할 필요가 있습니다.
기존 고객의 로열티 향상을 위해서는
무엇보다
시황에 관계없이, 진정성 있는, 꾸준한 터치를 통해
고객과의 Relationship을 강화해 나가야 겠습니다.
우리는 우수고객 확대 선포식을 통해
구체적 목표를 설정하고
'반드시 달성하겠다'는 결의를 다진 바 있습니다.
올 한해 더 좋은 스토리와 열정을 가지고
우수고객 확대에
全 임직원이 새로운 각오로 최선을 다 해 주시길
다시 한 번 당부 드립니다.
두번째로, 매출 및 사업구조의 안정성을 제고해야 하겠습니다.
Fee-based 비즈니스의 정착은
우리 회사가 자산관리 영업을 시작한
10여년 전부터 추진했던 중요한 과제입니다.
2013년은
Fee-based 비즈니스의 정착을 위해
펀드, 랩, 신탁 等 Fee 수취형 상품의 매출을
획기적으로 확대하고
후취형 신규상품 라인업도
적극적으로 늘려 나가야 겠습니다.
또한, 영업정책이나 제반제도도
이를 반영할 수 있는 방향으로 개편하여
고객과, 회사와, 영업직원의 이익이
같은 방향이 되도록 해야 할 것입니다.
무엇보다 중요한 것은 우리 인식의 변화입니다.
우리 스스로
'성실한 고객 자산 관리자'라는 평가를
자신있게 내릴 수 있도록
다시 한 번 자세를 가다듬어야 겠습니다.
사업구조의 안정성 측면에서는
홀세일과 IB사업의 경쟁력 강화를 통한
균형적인 사업구조 확보가 당면과제입니다.
Wholesale본부는
시장의 자금 흐름을 정확히 분석하여
시장의 트렌드를 선도하고,
고객에게 최고의 서비스를 제공하여
시장 지배력을 확대해 나가야 합니다.
IB본부는
기존 수임딜의 실행에 必死의 노력을 기울이는 한편,
시장의 불확실성 속에 오히려 Deal 기회가 많은 만큼
M&A 等 새로운 수익 기회를
적극적으로 발굴하여,
마켓리더의 위상을 회복해야 합니다.
마지막 세번째 목표는, '압도적 1위' 조기 달성을 위한
모멘텀을 이루어내야 한다는 것입니다.
우리는 지난해 '대한민국 대표 초일류 증권사'라는
비전을 새롭게 선포하고
'압도적 1위'라는 분명한 목표도 설정했습니다.
매출, 세전이익, 우수고객수, 고객자산 等
핵심지표에서
2등과 3등이 감히 넘볼 수 없는
확실한 격차를 만들어 내야 합니다.
우리 조직 전반에는
'1등 DNA'가 꿈틀거려야 합니다.
'1등 DNA'는
업무에 대한 강한 몰입과
끊임없는 고민을 통해 만들어집니다.
어려운 시장을 탓하기 보다는,
'우리가 어려우면 경쟁자들은 더 어렵다'는
자세로 한계에 도전할 때 1등의 자격이
갖추어 질 수 있습니다.
우리 회사가 압도적인 1위를 달성하면,
그로 인한 자부심과 경제적 과실 또한
우리 모두의 것이 될 것입니다.
"고객의 자산증식과 자산관리에 대한
모든 고민을 해결해 주는 것을 우리의 使命"으로
설정하고
압도적 1등, 대한민국 대표 초일류 증권사를 향해
함께 나아갑시다.
사랑하는 삼성증권 임직원 여러분,
2013년 우리 앞에는,
이처럼
결코 녹녹치 않은 과제들이
기다리고 있습니다.
시장만 탓하고 있기엔
우리가 처한 상황이 너무나 위태롭습니다.
빛이 있어야만 반짝이는 보석이 아니라
어둠 속에서도 스스로 빛나는 촛불이
되어야 할 때입니다.
이제 중요한 것은 우리 자세의 변화입니다.
자세를 바꾸지 않으면 모든 것이 불가능 합니다.
하지만 자세를 바꾸면 불가능은 없습니다.
우리가 한계라고 여겨 왔던 것들에
과감히 도전합시다.
즐겁게 성취해 나갑시다.
임직원 여러분과 여러분의 가정에도
올 한해 건강과 행운이 가득하시길 기원합니다.
감사합니다.
삼성증권 사장 김 석
한경닷컴 정현영 기자 jhy@hankyung.com
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기획재정부와 한국은행 등 외환당국이 외환 수급 안정을 위한 일련의 제도 정비를 발표하자 시장에서 정부발 대규모 달러 공급 가능성이 거론되고 있다.21일 서울외환시장에 따르면 원·달러 환율은 전날 새벽 야간 거래에서 달러당 1478원으로 거래를 마쳤다. 지난 17일 장중 1482원10전까지 치솟은 환율은 1470원대 후반에서 견고한 흐름을 이어가고 있다. 이런 상황에도 시장에선 “외환당국이 조만간 시장에 적극적으로 개입할 수 있다”는 긴장감이 팽배하다.전문가들은 “오는 30일 결정되는 연말 환율 종가를 가급적 낮출 필요가 있다”고 전한다. 연말 환율 종가는 기업과 금융회사 등의 올해 재무제표와 내년 사업계획의 기준이 된다. 한 금융지주회사 임원은 “연말 종가가 높으면 외화부채의 원화 환산 금액이 늘면서 부채비율도 높아진다”며 “신용평가등급 하락 등으로 이어질 수 있다”고 말했다.한은이 정기 금융통화위원회를 나흘 앞둔 19일 임시 금통위를 연 것도 연말 종가 관리를 염두에 둔 조치라는 분석이 나온다. 외환시장 관계자는 “23일 의결하면 외환당국이 시장에 영향을 줄 날짜가 줄어든다”고 설명했다.시장에서는 국민연금의 전략적 환헤지가 수시 가동될 가능성도 제기됐다. 윤경수 한은 국제국장은 임시 금통위 이후 “국민연금과의 외환스와프가 일부 재개된 게 사실”이라며 “국민연금이 환헤지를 유연하게 해서 그에 따른 스와프 물량이 늘어날 것으로 예상한다”고 밝혔다. 국민연금이 한은에서 달러를 빌려 쓰면 그만큼 외환시장의 달러 수요가 줄어들어 원·달러 환율이 하락하는 효과를 낸다. 한은이 금융사의 외화예
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지난 20일 서울외환시장에서 원·달러 환율은 1478원으로 야간 거래를 마쳤다. 환율은 한국은행과 국민연금의 외환스와프 연장 소식에도 외국인 투자자의 매도세로 18일 한때 1480원을 돌파하기도 했다. 외환당국이 외화 유동성 스트레스테스트 유예, 외환건전성 부담금 면제 등의 대책을 발표하고, 미국이 기준금리를 0.25%포인트 인하했지만 환율에 미친 영향은 제한적이었던 것으로 분석된다.이번주 원·달러 환율은 1400원대 중후반에서 등락을 거듭하며 완만한 하락세를 보일 것으로 전망된다. 전문가들은 이번주 예정된 경제 지표 발표가 대체로 환율 안정에 도움이 될 것으로 내다보고 있다. 22일 발표되는 이달 1~20일 수출 실적이 반도체를 중심으로 양호할 것으로 예상되고, 23일 공개되는 미국의 3분기 국내총생산(GDP) 증가율도 3%대 중반을 기록할 것이라는 기대가 많다. 다만 하락 속도는 빠르지 않을 것으로 예상됐다. 이진경 신한투자증권 선임연구원은 “역내 달러 수요가 많아 하락폭이 제한적일 것”이라고 말했다. 백석현 신한은행 이코노미스트도 달러 수요를 근거로 “연말 환율은 1470∼1480원으로 예상한다”고 했다.채권시장은 일본의 금리 인상 여파로 약세를 보였다. 19일 서울 채권시장에서 3년 만기 국고채 금리는 전 거래일보다 0.043%포인트 상승(채권 가격은 하락)한 연 3.010%로 장을 마쳤다. 10년 만기 금리는 0.03%포인트 올라 연 3.342%를 기록했다. 일본 중앙은행(BOJ)이 기준금리를 연 0.5%에서 연 0.75%로 인상한 영향이 국내 시장 심리에도 영향을 줬다. 시장에서는 국고채 금리 상승세가 이어질 수 있다는 관측이 우세하다.이광식 기자
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지난 한 주간 국내 증시의 조정 속에서 엔터테인먼트 관련 상장지수펀드(ETF)가 비교적 뛰어난 수익을 냈다. 한한령 해제와 실적 개선 기대가 영향을 미쳤다. 개인 신규 자금은 S&P500과 코스피 등 대표지수 추종 상품으로 많이 흘러들었다.21일 ETF체크에 따르면 지난 한 주 수익률이 가장 높았던 ETF는 5.17% 오른 ‘ACE KPOP포커스’였다. 이 상품 구성 종목은 SM(비중 27.08%), 하이브(24.23%), JYP엔터테인먼트(24.14%), YG엔터테인먼트(19.25%) 등이다. 내년 초 중국에서 K팝 콘서트가 열릴 수 있다는 소식이 주가 강세 계기로 작용했다.2위와 3위는 각각 ‘HANARO Fn K-POP&미디어’(5.06%), ‘TIGER 미디어컨텐츠’(4.82%)가 차지했다. 이들은 엔터주와 함께 CJ ENM, 스튜디오드래곤 등 미디어 관련 종목을 담고 있다. 한국경제신문사의 ‘KEDI 글로벌K컬처밸류체인’ 지수를 기초로 한 ‘KoAct 글로벌K컬처밸류체인액티브’는 주간 수익률 6위(2.69%)에 올랐다. 하이브, 넷플릭스, 스포티파이 등 국내외 K컬처 관련 종목에 투자한다.4위는 4.34% 오른 ‘ACE 테슬라밸류체인액티브’였다. 자율주행 기대감에 테슬라 주가가 사상 최고치를 경신한 덕분이다.개인 순매수는 국내외 대표 지수를 추종하는 ETF에 쏠렸다. 미국과 국내 증시가 조정을 곧 마무리할 것이란 기대를 반영했다. ‘TIGER 미국S&P500’(1929억원)과 ‘KODEX 미국S&P500’(973억원)이 각각 순매수 1위와 4위를 기록했다. 2위와 3위는 각각 1441억원, 1323억원의 순매수가 몰린 ‘KODEX 레버리지’와 ‘KODEX 코스닥150레버리지’였다. 지난주 3.52% 내린 코스피지수와 2.35% 내린 코스닥지수의 반등에 베팅한 자금이다. 946억원의 개인
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