아우디, 4년차 고객 서비스 캠페인

아우디코리아는 다음달 2일까지 ‘2012 아우디 4년차 고객 서비스 캠페인’을 실시한다. 대상은 2008년 10월1일부터 2009년 10월31일 사이 등록된(차량 등록증 최초 등록일 기준) 아우디 차량 고객이다. 해당 고객은 전국 공식 서비스센터에서 냉각수, 타이어, 제동장치, 전자장치, 전구류 등 24개 항목에 대한 상태를 무상 점검 받을 수 있다. 점검 후 유상 수리(보험 수리 및 타이어·소모품 교환 제외)시 100만원 미만은 부품 10% 할인, 100만원 이상은 부품의 30% 할인 혜택을 준다. 각종 필터류, 브레이크 패드 등 할인 항목에 해당하지 않는 일반 소모품의 경우 아우디에서 제공하는 서비스 쿠폰 패키지를 구매해 이용하면 20%가량 할인된 가격에 정비를 받을 수 있다.



폭스바겐, AS 소모품 패키지 출시

폭스바겐코리아는 무상보증 기간(3년)이 끝난 고객들을 대상으로 주요 소모품을 20% 할인된 가격에 이용할 수 있는 서비스 패키지를 선보인다. 2009년 11월9일 이전 구매 고객들은 ‘라이트’, ‘프리미엄’, ‘익스클루시브’ 중 한 가지를 선택해 구매할 수 있다.

라이트 패키지는 정기점검 및 엔진오일, 오일필터, 에어크리너, 에어컨 필터, 좌우 와이퍼 블레이드 등 필수 소모품들로 구성됐다. 프리미엄 패키지는 브레이크 오일, 연료필터(디젤 차량에 한함), 브레이크 패드(앞) 등 주행 거리에 따라 점검 및 교체가 필요한 항목이 추가된다. 익스클루시브 패키지는 브레이크 패드(뒤)와 브레이크 디스크(앞) 교환 등이 더해진다. 모든 패키지는 부품 및 공임을 포함, 정상가에서 20% 할인된 가격으로 제공한다.



스바루, 겨울맞이 서비스 캠페인

스바루코리아는 다음달 23일까지 한 달간 ‘스바루 윈터 서비스 캠페인’을 실시한다. 이번 캠페인은 폭설과 한파가 예상되는 올 겨울을 대비해 고객들의 바른 차량 관리와 안전 운전을 돕기 위해 마련했다.

스바루코리아는 전국 11개 공식 서비스 네트워크에서 파워트레인 및 현가장치를 비롯해 브레이크와 타이어 상태, 각종 실내·외등 및 액체류 등을 점검할 계획이다. 행사기간 중 서비스 네트워크를 방문하는 모든 고객에게는 소정의 사은품을 증정한다.



BMW, '인보이스 핫라인' 개설

BMW코리아가 수리내역 및 비용 투명성을 높이기 위해 ‘BMW 인보이스 핫라인’을 개설한다. 수리 과정에서 발생하는 부품 가격 및 공임과 수리 범위의 적정성 등에 대한 궁금 사항을 문의하면 답변해주고 오류발생 시 환불해주는 프로그램이다. 인보이스 핫라인 홈페이지(www.bmw-invoice.co.kr)를 통해 서비스를 진행한다. 문의대상은 고객이 직접 비용을 지급한 유상 수리(보험·BSI·보증 제외)에 한하며 명세서(인보이스) 발행 후 3개월 이내의 부품 가격과 공임, 수리 범위의 적정성 등에 대해 문의를 할 수 있다. 미니와 모토라드 고객은 제외된다.


크라이슬러, 지프 페이스북 사진 공모전

크라이슬러코리아는 다음달 18일까지 ‘Don’t Hold Back 사진 공모전’을 실시한다. 끊임없는 도전과 용기를 통해 한계를 극복하는 지프(Jeep)의 도전정신 ‘Don’t Hold Back(결코 물러서지 않는다)’을 슬로건으로 진행한다. 사진 공모전은 지프 공식 페이스북(/JeepKorea) 내 이벤트 페이지에서 참여할 수 있다.

일상 속 도전의 순간을 공유하면 된다. 슬로건에 맞는 사진과 스토리, 추천수, 공유 횟수 등을 합산해 우수작을 선정한다. 최고의 포토스토리에 선정된 1명에게는 고급 라이카 X2 카메라를 준다. 최우수상 2명에게는 애플 맥북 에어를, 우수상 100명에게는 스타벅스 카페라떼 기프트콘 등을 증정한다.