알파는 문구업계에서 프랜차이즈 역사를 연 업체다. 1980년대 문구 프랜차이즈라는 제도를 국내 최초로 도입해 현재 전국에 650여개 가맹점을 보유하고 있다.

알파는 41년간 오로지 문구·생활용품 종합유통의 길을 개척해온 전문업체다. 고객이 언제 어디서나, 가까운 곳에서 다양한 문구류뿐만 아니라 생활용품까지 한꺼번에 편리하게 구매하길 원한다는 시장변화를 파악하고 프랜차이즈를 구축했다. 문구점에서 기본적인 문구류 외에도 사무용품, 전산용품, 화방용품, 디자인문구, 건축모형 등을 원스톱으로 구매할 수 있는 시스템을 갖춘 것이다. 고객의 편의성을 증대시키면서 프랜차이즈 가맹점이 안정적인 수익을 거둘 수 있도록 했다는 평가를 받고 있다.

전국적인 네트워크와 물류망을 갖춰 원활한 상품 유통과 수요 변화에 따른 신속한 대응이 가능토록 했다. 수도권과 충청권에 대형 물류센터를 갖췄고 종합전산시스템을 완비해 7만가지의 다양한 상품을 온라인과 오프라인에서 동시에 공급할 수 있도록 했다.

특히 수도권을 중심으로 운영되는 알파 직영점의 경우 매장을 대형화하고 인테리어도 크게 개선했다.

알파는 또 아스트(AST·사무용품), 소마(SOMA·학용품), 펜아스트(Penast·럭셔리 브랜드) 등 다양한 PB상품을 개발해 가맹점주들이 편리하게 최상 품질의 상품을 판매하면서 높은 이익을 올릴 수 있도록 노력하고 있다. 알파 매장 창업 비용은 133㎡(40평)를 기준으로 가맹비, 인테리어, 초기상품 및 기타 집기비용을 포함해 1억2000만원 선이다.