[한경속보]올해 대기업의 조기퇴사율이 5.1%인 것으로 조사됐다.취업포털 인크루트가 매출 500대 기업을 대상으로 ‘신입사원의 조기퇴사율’에 대해 설문조사를 실시한 결과 조사에 응한 222개사에 올해 입사한 신입사원 총 2만2125명 중 1122명이 1년이 채 되기 전에 퇴사한 것으로 나타났다고 8일 밝혔다.5.1%의 조기퇴사율로 올해 입사한 신입사원 20명 가운데 1명이 나간 셈이다.

매출액 순으로 보면 △매출 1~30위 ‘3.6%’(5444명 입사자 중 198명 퇴사) △31~100위 ‘3.7%’(4942명 입사자 중 184명 퇴사) △101위~200위는 ‘3.6%’(5727명 입사자 중 209명 퇴사)로 200위까지는 비슷한 비율을 보였3다.이후 △201~300위 ‘9.2%’(2541명 입사자 중 235명 퇴사) △301~400위 ‘7.4%’(2244명 입사자 중 165명 퇴사) △401~500위 ‘10.7%’(1227명 입사자 중 131명 퇴사)로 매출규모가 작아질수록 조기퇴사율도 높아졌다.바꿔 말해 대기업 중에서도 매출 규모가 상대적으로 큰 상위 기업의 퇴사가 적었다는 의미다.

업종별로는 △유통무역(7.3%)업종이 조기퇴사율이 가장 높아 상대적으로 신입사원이 많이 나가는 것으로 나타났다.이어 △제조(6.3%) △건설(5.4%) △물류운수(5.3%) △금융(3.2%) △식음료(2.5%) 등의 순으로 낮아졌고 △정보통신(1.1%)이 가장 낮은 퇴사율을 나타냈다.

떠나는 인재들을 막기 위해 기업들은 어떤 노력을 하고 있을까.‘조기퇴사방지를 위해 따로 실시하고 있는 프로그램이 있는가’란 질문에 77.0%에 해당하는 기업들이 ‘그렇다’고 답했다.그 중 가장 많은 59.6%가 △‘멘토링 프로그램’(복수응답)을 첫 손에 꼽았다.선배가 적응을 돕고 어려움을 돌봐주는 방법이 갓 입사한 신입사원을 붙잡는 데 제일 널리 활용되고 있다는 것이다.업무에 필요한 전반적인 역량 및 회사에 대한 내용을 △‘교육(OJT)’한다는 답변도 19.2%로 적지 않았다.그밖에 회사가 직접 이들의 이야기를 들어주는 △‘면담 및 간담회’(7.0%)，단합심과 애사심을 길러줄 수 있는 △‘연수 및 캠프’(6.1%)，회사가 신입사원 부모님께 화분을 보내주거나 기업대표가 신입사원 개개인에게 화분을 선물하는 등의 △‘리텐션프로그램’(2.8%) 등의 응답이 이어졌다.

최진석 기자 iskra@hankyung.com