올해 국가품질경영대회 유공자 부문 최고상인 금탑산업훈장은 이양섭 엠에스오토텍 대표,문규영 아주산업 대표,최동주 현대아이파크몰 대표 등 3명이 수상한다. 유공자 포상은 한 해 동안 품질경영 보급과 발전에 공이 큰 개인에게 주는 상이다.

이양섭 엠에스오토텍 대표는 TPM(전사적 설비보전),TPS(도요타 생산방식) 등의 경영혁신 활동을 위해 207명의 직원들을 해외에 연수시키는 등 품질혁신 의식을 높이기 위한 인재교육에 앞장서왔다. 또 6시그마 개선활동과 원가절감운동을 전개하는 등 경영의 초점을 품질에 맞췄다. 그 결과 고객사 불량률이 2004년 55PPM에서 지난해 15PPM으로 줄어드는 성과를 가져왔다.

문규영 아주산업 대표는 2006년 도입한 말콤볼드리지경영품질진단기법을 통해 경영품질을 개선해왔으며 지난해부터는 업무품질,사람품질,제품품질 향상에 노력하고 있다. 또 CRM(고객관계관리)시스템을 업계 최초로 도입하고 GPS차량관제시스템을 도입해 실시간 차량배송정보를 고객에게 제공하고 있다.

최동주 현대아이파크몰 대표는 업무 표준화 등 고객 중심의 품질혁신활동을 도입해 국내 서비스산업의 서비스품질을 한단계 높였다는 평가를 받고 있다. 국내 쇼핑몰 업계 최초로 ISO 9001 인증을 받았으며 몰에서 쇼핑과 영화 문화 등을 모두 즐길 수 있는 '몰링(malling)문화'를 도입해 쇼핑몰에 대한 인식을 바꾸기도 했다.