[리포트] 은행, "대한민국 1% 마케팅"
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최근 초우량 고객 확보를 위한시중은행들의 부자마케팅이 한창입니다.
특히 상위 1%대 고객의 매출 기여도가 커 고객 유치전은 더욱 뜨겁습니다.
전준민기잡니다.
여의도에 위치한 한 초우량 고객 PB센탑니다.
30억원 이상의 금융자산가를 위한 별도 공간이 마련돼 있습니다.
CG1)
- 1대 1 맞춤형 상담
(20~30억원이상 고객대상)
- 자문그룹팀 결성
(세무,부동산,법률등)
- 재산 포트폴리오 구성
검증된 우수 PB인력과 전담 회계사, 세무사등 자문그룹팀이 배치돼 개인 성향에 맞는 맞춤형 상담이 이뤄집니다.
인터뷰)한성식 KB 프라이빗 뱅킹 센터장
CG2)
*우리은행
- 10억원이상 자산가
- "TWO-CHAIRS" 운영
*하나은행
- WM PB센터 2곳 오픈
- VIP 자녀 맞선 행사
우리은행도 10억원이상 금융자산가를 대상으로 "TWO-CHAIRS"란 PB센터 3곳을 운영중이고, 하나은행도 업계내 최초로 호텔내에 WM PB센터를 오픈하는 등 고객몰이에 나서고 있습니다.
신한은행도 초우량고객 유치를 위해 가칭 "패밀리 오피스"란 PB센터 개설을 준비중입니다.
CG3)
*패밀리 오피스
- 50~100억원이상
- 신개념 맞춤서비스
(부동산,펀드,세무등)
- 전문가 역량 집중
50억원~100억원이상의 금융자산가를 대상으로 부동산부터 펀드와 세무, 기업컨설팅까지 신한금융그룹내 각 전문가 역량을 집중한다는 전략입니다.
국내에서 부동산을 제외한 순수재산이 100만달러를 넘는 부자는 현재 10만여명.
cg4)
(순수재산 100만달러이상) (단위:만명)
미국/===========311
일본/=======76
영국/=====55
한국/===10.9(17위)
전세계 금융위기에도 백만장자 숫자는 오히려 증가추세를 보이고 있습니다.
실제로 은행들도 PB고객 1명 유치가 100~200명의 일반고객 비중보다 매출 기여도가 높다고 말합니다.
전화인터뷰)은행 관계자
"상위 1%대의 PB고객 1명이 100~200명의 일반고객을 유치하는 것 보다 은행 전체 매출에 기여하는 비중은 훨씬 크다."
결국 상위1%대 초우량 고객은 침체기에도 지속적으로 수익에 기여한다는 점에서 은행권의 부자마케팅은 갈수록 뜨거워질 것으로 보입니다.
WOW-TV NEWS 전준민입니다.
전준민기자 jjm1216@wowtv.co.kr
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