동양매직은 1986년 국내 최초로 가스 오븐레인지를 시장에 내놓은 이래 주방용 가전 부문 선두주자의 위상을 고수하고 있다.

동양매직의 1등 비결은 시장에 밀착해 있는 소비자 중심의 마케팅 전략이다.

이 회사는 신제품 개발에 들어가기 전에 주방용 가전제품의 주요 소비층인 30~40대 주부를 대상으로 설문조사부터 실시한다.

회사 안팎에서 '여자의 마음을 연구한다'는 평가가 나올 정도로 철저한 사전 시장 조사를 통해 소비자들의 욕구를 미리 파악하고 이를 제품 개발에 반영하는 것이다.

신제품이 나오면 전국 주요 할인 매장과 주요 온라인 사이트를 통해 다양한 이벤트를 벌여 소비자의 관심을 유도한다.

소비자 심리를 미리 파악한 덕분에 동양매직은 황토 오븐레인지와 참숯 오븐레인지,클림 식기세척기 등 시장의 변화를 주도하는 인기 상품을 연이어 히트시킬 수 있었다.

지난해에는 스팀오븐에 전자레인지 기능까지 결합한 매직 스팀오븐을 출시해 시장에서 또 다시 큰 반향을 불러 일으켰다.

동양매직은 기술력과 세련된 디자인,고품격 이미지를 바탕으로 브랜드 이미지 제고 작업에 더욱 힘을 쏟을 계획이다.

주방가전 분야에서의 성공을 바탕으로 비데 정수기 공기청정기 등 건강가전 시장에 대한 투자도 늘린다는 방침이다.

회사 관계자는 "소비자 생활 수준을 한 단계 업그레이드시키는 것이 동양매직이 추구하는 목표"라며 "다른 제품에서는 얻기 힘든 차별화된 서비스를 제공해 브랜드 가치를 높여가겠다"고 밝혔다.

조재길 기자 road@hankyung.com