린나이CS(대표 강원석)는 보일러와 가스레인지,가스오븐레인지 등 가정용 가스기기를 생산해 주방문화를 선도하고 있는 기업이다.

1974년 국내 첫 가스레인지를 출시한 이후 지금까지 가스레인지와 오븐 2000만개 판매를 돌파했다.

특히 올 9월 가정용 가스 보일러의 무상보증기간을 국내 보일러 업계중 최장인 3년으로 연장하기도 했다.

이 회사는 고객만족을 위해 단순히 제품 판매뿐만 아니라 사후관리까지 차별화한 서비스를 제공하고 있다.

업계에서 유일하게 본사에서 직접 AS를 관리한다.

전국 33개 고객서비스센터에 500여명의 AS 전문요원을 두고 고객 불편을 즉시 해결하고 있다.

또 통합 콜센터 서비스를 통해 설치부터 AS까지 보일러에 대한 모든 것을 상담해준다.

특히 보일러 사용이 증가하는 동절기(11월부터 다음해 2월 말까지)에는 24시간 전문 요원이 대기하고 있다.

이 회사는 고객서비스의 일환으로 사회공헌 활동을 활발히 전개하고 있다.

현장직 근로자로 구성된 관악 앙상블 '린나이 팝스 윈드오케스트라'의 자선 음악회를 꾸준히 열고 있으며 '사랑의 보일러 교실' 후원을 통해 소외된 이웃에 교육기회도 제공하는데 앞장서고 있다.

특히 국내 최초로 기업 차원의 적십자지회를 설립하고 사회공헌활동을 전개한다.

이 회사는 사업다각화에도 적극적이다.

음식물쓰레기 처리기 '비움'과 비데 정수기 공기청정기 등 생활가전 제품을 잇따라 선보였고 공조시스템과 업소용 주방기기 시장에도 진출했다.

특히 최근엔 외부에서 작동이 가능한 인터넷보일러，온수 온도를 1도씩 조절할 수 있는 반신욕보일러 등 첨단기능이 내장된 제품을 잇따라 내놨다.