금호생명보험은 고객 중심의 경영 전략과 판매 채널 다각화 등을 통해 내실 위주의 성장을 추구하는 대표적인 중형 생명보험사로 손꼽힌다.

금호생명은 '1등 기업가치 창출'이라는 중장기 비전 아래 올해를 '차별화·전문화를 통한 경쟁력 확보의 해'로 정하고 수익 중시 경영,판매채널별 경쟁력 확보,고객 중심의 프로세스 구축 등 세부계획을 추진해 왔다.

금호생명은 계약 유지율과 설계사 정착률을 높여 중장기 영업 효율을 끌어올리는 데 중점을 두고 있다. 구체적으로는 13회차 설계사 정착률을 업계 최고 수준인 50%대로 높여 계약 유지율 등 고객 로열티를 강화하는 방안을 추진 중이다. 상품구조 측면에서는 종신보험 등 보장성 보험의 판매 비중을 80% 이상으로 늘릴 계획이다. 이에 따라 판매조직과 상품구조,영업효율,평가제도 등 4개 분야에 대해 보장성 상품 판매 비율,계약 유지율 등 10개 핵심성과 지표를 설정,관리하면서 임직원 평가와 보상체계에 반영하고 있다.

금호생명이 수익성을 높이기 위해 추진 중인 또 하나의 전략은 판매 채널의 다각화다. 현재 금호생명은 6개 시중은행과 5개 지방은행,1개 증권사 등과 제휴해 방카슈랑스 판매를 하고 있다. 지난 8월에는 방카슈랑스를 통해 월납 초회 보험료 기준 26억원어치를 판매,업계 1위의 실적을 올렸으며 이후 이 부문 선두를 유지하고 있다. 금호생명은 향후 방카슈랑스 부문의 시장 점유율을 높이는 동시에 홈쇼핑,텔레마케팅,사이버마케팅 등 신규 채널을 적극 육성할 계획이다.

자산운용 부문에서는 프로젝트파이낸싱,자산유동화증권(ABS),사회간접자본(SOC) 투자,부동산개발 투자 등을 지속적으로 확대하고 해외 투자도 늘리는 등 투자처를 다원화했다.