"070 번호는 스팸이 아니예요"

인터넷 전화도 나름대로 몇가지 문제점을 안고 있다.

가장 큰 문제점은 바로 인터넷 전화의 고유 식별 번호인 '070'에 대한 인식 부족이다.

아직까지 인터넷 전화번호가 덜 알려져 있기 때문에 전화를 받는 사람들이 종종 다른 정보서비스나 광고성 전화로 생각해 전화받기를 꺼리는 경향이 있다.

두 번째는 전용 전화기 가격에 대한 부담이다.

다만 최근 들어 6만∼9만원대의 보급형 제품도 증가하는 등 단말기 가격문제는 크게 개선되는 추세다.

제도적 장치의 미흡도 문제로 지적되고 있다.

포털에서 제공하는 인터넷전화 서비스를 외국에 나가 이용하게 되면 우리나라에서는 전기통신사업법을 위반하는 셈이 된다.

인터넷전화는 국내전화이므로 이에 부여된 070번호를 해외에서 사용하는 것은 전기통신사업법을 위반한 불법행위라고 보기 때문이다.

포털의 인터넷전화서비스 가입자가 외국에서 소프트웨어를 다운로드해서 전화 서비스를 이용하는 것이 가능함에도 불구하고 법적인 문제로 쓰지 못하는 경우가 발생하는 것이다.