국민건강보험공단은 11일 서울 염리동 건보공단 1층에서 건강보험 고객센터 개소식을 열고 민원 상담 서비스에 들어갔다. 고객센터 전화번호는 '1577－1000번'으로 전국에서 걸려오는 △건보 보험료 부과·징수 △보험료 급여 지급 안내 등 건강보험과 관련된 모든 상담업무를 처리하게 된다.

센터에는 전문 상담원 180명과 일반 상담원 420명이 오전 8시부터 오후 7시까지 근무한다. 공단측은 일반 상담원 420명 중 장애인이 70명(16.7%),여성이 369명(88%)으로 취약계층 사회적 일자리 마련에도 적극 호응했다고 밝혔다.

박수진 기자 notwoman@hankyung.com