KTF는 이달부터 고객이 안심하고 소액결제를 할 수 있도록 '소액결제 무선포탈'을 오픈했다고 밝혔습니다. 소액결제 무선포탈에 가입하면 KTF에서 소액결제한 사항을 고객에게 문자메세지를 통해 사용내역이 발송됩니다. 회사측은 "기존에 소액결제 관련 문의를 하기 위해 콜센터를 통해 사용내역 조회를 요청했으나 이제는 직접 휴대폰으로 손쉽게 소액결제 거래내역을 확인할 수 있다는 것이 장점"이라고 설명했습니다. KTF는 휴대폰 소액결제 활성화를 위해 무선포탈내 다양한 이벤트 채널을 만들어 고객의 참여를 유도할 예정이라고 밝혔습니다. 또 고객 보호를 위한 서비스인 만큼 이용내역 및 한도조회 그리고 각종 클레임 접수와 관련하여 데이터 통화료나 정보이용료는 무료로 제공한다고 덧붙였습니다. 연사숙기자 sa-sook@wowtv.co.kr