"우리회사가 만드는 돌침대는 특허제품으로 소비자들이 믿고 사용할 수 있는 제품입니다." 수맥돌침대 이경복 대표(사진)는 돌침대 관련 특허만 60건을 확보하고 있을 정도로 제품에 접목된 기능 하나하나가 특허로 이뤄져 있다고 강조했다. 수맥파 차단기능에 대한 특허 등록을 비롯해 전자파 차단 기능,초장파 발생장치,온열 투과로 인해 밀리지 않는 라텍스 매트리스,이동식 초장파 발생 장치 등이 대표적인 특허목록이다. 이 대표는 "돌침대 특성상 주로 중？장년이나 노인층에서 많이 사용하는 만큼 아랫목 온돌과 같은 기능을 내는 돌침대를 만들기 위해 연구개발을 강화하고 있다"고 말했다. 이 회사는 업계에서 드물게 평생서비스 개념을 도입하고 있다. 이 대표는 "한번 고객은 영원한 고객으로 제품에 문제가 생겼을 때 무료로 수리해주는 '그린서비스제도'를 운영하고 있다"며 "이는 기술력이 있기 때문에 할 수 있는 서비스"라고 설명했다. 그는 "그동안 판매된 제품에 대해 고장이 났다고 사후서비스를 신청해온 경우가 한 건도 없었다"며 "철저한 품질관리를 통해 반영구적으로 사용할 수 있도록 해온 결과"라고 덧붙였다.