금호고속은 1946년 택시 두 대로 출발,금호아시아나그룹의 모태가 된 기업이다. 지금은 국내 70여개 고속버스 노선과 1백여개 직행노선을 운행하며 연간 2천5백만명의 승객을 수송하고 있는 국내 최대 육상 여객운송 기업으로 성장했다. 금호고속은 해외에도 진출,중국 우한 선전 청두 허페이 지난 항저우 등 6개 지역에서 50여개 노선을 운행하고 있다. 향후 5개 지역에도 추가 노선을 확대할 예정이다. 대표적인 고속버스 브랜드로 자리잡은 금호고속이 가장 중점을 두고 있는 것은 고객만족 경영. '차량은 곧 회사의 얼굴'이라는 인식 아래 출발 시간과 관계없이 세차 후 운행에 나서 고객들이 상쾌한 여행을 즐길 수 있도록 하고 있다. 또 접수된 고객의 불만 사항에 대해서는 24시간 내 회신하는 것을 원칙으로 삼고 있다. 이같은 노력으로 금호고속은 권위 있는 외부기관으로부터 고객만족도 평가에서 수차례 1위를 차지했다. 테마 버스도 금호고속이 타사 브랜드와 차별화되는 포인트. 군입대 장병을 위한 입영 버스,월요일 새벽 출근버스,여성전용 버스 등엔 다양한 고객 욕구를 충족시키려는 노력이 담겨 있다. 또 전국적인 노선과 영업망을 활용해 전세 버스를 운영함으로써 언제 어디서나 최고급 시설의 차량을 이용할 수 있도록 했다. 이와 함께 안전을 최우선 가치로 삼아 신입 승무사원은 물론 재직 중인 승무사원에게도 안전 운행에 대한 교육을 정기적으로 실시하는 것은 물론 전조등 켜기,과속 방지 등에 대한 순찰을 꾸준히 실시하고 있다. 금호고속 관계자는 "지난 60년간 이어져 온 기본 가치를 계승하고 급변하는 고객의 욕구에 빠르게 대응해 아시아 최고의 여객운송 기업으로 발돋움해 나갈 것"이라고 말했다.