◇세계 초일류에게 배운다=위기관리 전문기업 알에스엔 대표인 저자가 9·11테러로 본사 건물이 사라졌는데도 정상업무를 계속할 수 있었던 모건스탠리를 비롯 마이크로소프트 셸 GE FBI 한신타이거스 코닥 대한항공 등 세계적인 기업들의 위기관리 노하우를 분석하고 한국형 해법을 제시한다. '위험 요인을 줄이면서 기회 요인을 창출하는 것'이 위기관기 시스템의 근본 목적이라는 것. (하정필 지음,황금가지,1만5천원)