SIS특종손해사정은 보험심사전문회사로서 인보험에 관한 보험금 지급심사,계약심사,방문진단 및 재물보험심사 등을 실시하고 있다. 현재 서울 본사를 비롯한 수도권 7개와 지방 12개 등 전국 20개 주요 도시에 네트워크를 구축해 현장에서 신속한 업무처리를 수행하고 있다. SIS특종손해사정은 '바른 심사 좋은 사회'라는 기업이념 아래 다양한 윤리경영을 실천하고 있다. 보험심사업무는 대부분 고객과 직접 만나는 업무이며 고액의 보험금 지급여부를 판단하는 것으로,공정성과 엄격한 도덕성이 매우 중요시된다. 때문에 윤리경영을 기업의 당연한 책임과 의무로 여기고 정당하고 투명한 업무처리 원칙을 수립해 이를 실천하고 있다. 모든 임직원은 '공정하게,깨끗하게,신속하게'라는 행동지침 아래 '고객존중'을 최우선 가치로 여긴다. 객관적,증거위주의 공정한 심사를 통해 정당한 수익자를 위한 보험금을 지급하며 보험소비자의 권익 보호에 노력하고 있다. CRS(고객반응조사)제도도 운영하고 있다. 이는 보험금 지급심사를 받은 고객을 대상으로 불편사항 등을 묻는 우편물을 발송하고 이에 대한 고객회신을 최고경영책임자(CEO)가 직접 수령·검토 후 개선하는 모니터링 제도.연간 2천4백명의 고객에게 실시하고 있다. 종업원 만족을 위해 매년 정기적으로 경영설명회와 노사협의회를 개최해 경영자와 직원간의 경영정보를 공유하고 현장에서 일하는 심사자의 의견을 경영전반에 적극 반영하고 있다. 또 계층교육 및 직무교육과 더불어 자율학습과정을 운영하고 전문인력 육성을 활성화하고 있으며 다양한 복리후생 제도를 운영해 직원 복지증진에 힘쓰고 있다. 건전한 보험문화 정착과 보험범죄 방지를 위해 매년 '보험범죄방지 세미나'를 개최,업계에 보험사기에 대한 심각성과 폐해성을 알리는 계기를 마련했으며 제도적·정책적 보험사기 대응방안을 모색함으로써 업계로부터 큰 호응을 얻었다.