"당신들을 서울로 모시려면 우리가 어떻게 변하면 되겠습니까." 지난해 11월의 제2회 서울국제경제자문단(SIBAC)총회에서 이명박 서울시장은 이렇게 물었다. HSBC의 데이비드 엘든 회장,싱가포르 케펠사의 임치온 회장,일본 노무라증권의 스즈키 마사시 수석고문 등 세계적 '경제 고수' 1백60여명에게 던진 질문이었다. 참석자들은 "한국인들의 영어실력이 더 나야져야 한다"는 등의 다양한 제안을 쏟아냈다. 총회에 참석한 서울시 직원들은 이를 놓치지 않고 메모했다. 서울시가 '기업하기 좋은 지역대상'의 최고상인 대통령상을 받은 데는 '군림하는' 자세를 버리고 기업체 목소리에 귀 기울이려는 이같은 노력이 있었기 때문이다. ◆외자 유치와 신산업 육성=서울시는 SIBAC외에도 외국인투자자문회의(FIAC),'서울타운미팅','외국인 투자상담실' 등 다양한 외국인 협의체를 운영하고 있다. 여기서 외국인들이 투자때 겪는 불편은 물론 서울 생활에서 갖는 어려움까지 파악해 개선하려는 노력을 펼쳐오고 있다. 서울시가 최근 마포구 상암동에 1백10층짜리 외국인 전용빌딩 건립을 추진하는 것이나 복원된 청계천 일대에 외국인 전용 임대주택·오피스텔을 짓기로 한 것도 외국인 투자유치 정책의 확대판이다. 금융·정보기술(IT)·미디어·엔터테인먼트 등의 서비스산업을 '서울형 신산업'으로 지정해 집중 육성하는 정책도 펴고 있다. 청계천-상암동-여의도를 잇는 '삼각축'을 금융 중심지로,강남 테헤란벨리를 IT 중심지로 각각 발전시킨다는 계획이다. 상암동은 방송 영화 애니메이션 음악 등 미디어·엔터테인먼트 산업 중심지로 개발키로 했다. ◆고칠 것은 고친다=1998년 11월부터 시민 대표와 전문가로 구성된 규제개혁위원회를 운영하면서 8천6백98건의 규제를 찾아 이 중 4천2백26건을 폐지하고 1천9백97건을 완화·개선했다. 서울시는 시민과 기업을 직접 찾는 현장 워크숍을 통해 불필요한 규제를 찾기도 했다. '민원 사후평가제''거꾸로 가는 개혁사례 찾기'를 통해 규제개혁 행정모델을 선보이기도 했다. 시민단체와 함께 반부패지수를 조사해 발표하는 다소 충격적인 요법까지 쓰고 있다. 서울지역 중소기업에 2천6백42억원을 장기저리로 빌려줘 8백25개사가 혜택을 봤다. 소상공인과 소기업 7천28곳에는 2천3백17억원을 지원했다. 자금 지원때 '1기관 1회 방문처리 시스템'을 구축하고 인터넷 활용도를 높여 중소기업의 번거로움을 줄였다. 지금까지 1백60개 중소기업의 해외 전시회 참가를 지원했으며 지난해 국제전자상거래전 개최와 해외시장 개척단 파견을 통해 중소기업 제품의 판로 개척에 도움을 줬다. 주용석 기자 hohoboy@hankyung.com