◆부메랑의 법칙=아일랜드 최고의 식료품 소매체인 '슈퍼퀸'의 설립자이며 최고경영자(CEO)가 들려주는 성공 비밀.10년간 체신부 장관을 맡아 체신부를 민영화시킨 저자의 성공 비밀은 '고객중심주의'에 기반한 지속적인 혁신이다. 그는 장기적인 수익을 내려면 단골 고객이 중요하다며 고객을 부메랑처럼 돌아오게 할 실천방법을 제시한다. (피어갈 퀸 지음,김세중 옮김,바다출판사,9천원)