[26회 한국경영생산성 대상] 동탑산업훈장 : 손명원 <금호폴리켐 사장>

금호폴리켐 손명원 사장은 신경영정보시스템 구축을 통한 생산성 향상 운동을 활발히 전개해왔다.

지난 98년부터 실시해온 증설 작업의 경우 설계능력 대비 1백23%를 생산하는 수준까지 높였다.

'모든 사고는 고객중심적,모든 문제는 프로세스적 사고'라는 표어 아래 '비전 플라자' 활동을 전개, 연 38억원의 원가를 절감했고 매출액과 순이익 면에서도 급속한 신장을 이뤘다.

손 사장은 특히 고객지향적인 경영혁신의 일환으로 매년 외부기관을 통한 고객만족도 조사를 실시, 전사적인 서비스 지표로 관리하고 있고 고객사와의 유대 강화 및 기술정보 교류를 위해 기술세미나도 정기적으로 실시하고 있다.