''1997년까지 이동전화사업의 세계적인 선도기업이던 모토로라는 디지털무선기술로 넘어가는 1∼2년 정도의 시기를 놓치는 바람에 그때까지 무명이던 북유럽 기업 노키아가 세계 1위 업체로 부상했다''

''영국의 대표적 가전제품 유통업체인 딕슨의 자회사 프리서브는 1998년 9월부터 인터넷 무료 접속서비스를 실시,15개월 만에 1백50만명의 사용자를 확보하면서 AOL을 제치고 영국 최대의 인터넷 접속업체로 떠올랐다''

저명한 경영전략 컨설턴트인 게리 해멀이 신저 ''꿀벌과 게릴라''(원제:Leading the Revolution,세종서적,1만2천원)에서 21세기 기업엔 ''근본적인 혁신''이 필요하다며 제시한 사례들이다.

저자는 책의 첫머리에서 "진보의 시대는 끝났다"고 단언한다.

대신 "우리는 지금 혁명의 시대의 출발선에 있다"고 진단한다.

산업혁명 이후 20세기까지를 ''진보의 시대''라고 한다면 21세기는 ''혁명의 시대''이며 기회는 광속처럼 왔다가 사라진다.

눈깜짝할사이에 수십억달러의 기회가 왔다갔다 한다는 것이다.

때문에 기업과 개인이 혁명적인 자기변신을 하지 않으면 살아남을 수 없다는 게 해멀의 지적이다.

주어진 과업만 열심히 수행하는 성실한 ''꿀벌''의 중요성은 사라지고 창의적이고 상상력이 풍부한 ''게릴라''가 주인공이 된다는 얘기다.

21세기의 기업환경은 산업간의 경계가 무너지고 경쟁사를 이기는 보다 새로운 시장을 창조하는 것이 중요하며 기술적 탁월함보다는 창의력과 상상력이 승패를 좌우하기 때문이다.

따라서 저자는 기업에 몸담고 있는 구성원들이 스스로 ''반역자''가 되고 ''혁명가''가 될 것을 주문한다.

우선 시대에 뒤떨어진 관행과 비즈니스 개념을 바꾸고 혁신의 열정을 가진 행동주의자가 돼 새로운 전략과 비즈니스 모델로 경영진을 설득하는 게릴라가 돼야 한다고 강조한다.

IBM의 데이비드 그로스만과 존 패트릭,소니의 켄 쿠타라기 등이 대표적 ''혁명가''의 사례다.

모두 4개 장으로 꾸며진 ''꿀벌과 게릴라''는 각 장에서 이같은 혁명을 발견하고 시작해 유지하는 방법을 설명하고 있다.

혁명적이고 새로운 비즈니스 개념의 원천과 혁신하는 회사를 만들기 위한 핵심기준,이를 지속적으로 유지하기 위한 구체적 단계 등이 상세히 담겨있다.

여러 혁신기업의 사례로부터 뽑아낸 ''새로움 자체에 스스로 중독돼라''''이단자가 돼라''''다르게 보고 다르게 돼라''등의 행동원칙도 제시돼 있다.

서화동 기자 fireboy@hankyung.com