[알림] 'DB마케팅/콜센터구축 운용 실무과정' 개설

입력1999.06.24 00:00 수정1999.06.24 00:00

한국경제신문사는 오는 7월5일부터 3일간 "DB마케팅.콜센터구축 운용
실무과정"을 개설합니다.

이번 과정에서는 고객지향적 마케팅 DB구축과 DB마케팅을 이용한 콜센터
운용기법, 사례 등이 소개됩니다.

실무능력을 높이고자 하는 분들의 많은 참여 바랍니다.

<> 교육내용 :DB마케팅 전략 실무, DB의 획득과 활용방법, 콜센터 구축방법.
절차, 콜 관리방법, DB마케팅을 통한 콜센터 구축방안, 콜센터
신기술 소개, 텔레세일즈 프로젝트 관리기법
<> 장소및 시간 :한국경제신문사 3층 강의실 09:00~17:00(총 21시간)
<> 수강료 :32만원/인(고용보험법에 따른 수강료 일부 환불 가능)
<> 문의및 신청 :한국경제신문 교육훈련팀 *360-4883~4, 팩스 360-4889,
인터넷: www.ked.co.kr

주최 : 한국경제신문사

( 한 국 경 제 신 문 1999년 6월 24일자 ).

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