삼성화재는 일명 삐삐(무선호출)와 이동전화기를 통해 보험관련 서비스를
즉시 제공하는 바로바로 인터넷 문자호출 시스템을 개발,27일 가동한다고
발표했다.

고객의 자동차보험 만기일 2차 보험료 내는 날등 각종 정보를 무선
정보통신수단을 통해 알려준다는 것.

특히 사고를 당한 고객이 삼성화재 종합상담센터(02-3788-7114)에
사고접수를 하면 그 내용이 보상시스템에 즉각 연결돼 보상책임자가
신속하게 서비스에 나서도록 설계돼 있다고 이 회사는 설명했다.

송재조 기자 songja@

( 한 국 경 제 신 문 1999년 4월 28일자 ).