현대물류가 우수고객을 위한 특별시상 이벤트를 마련하는 등 개인 택배
고객 유치에 적극 나서고 있다.

현대물류는 올해 1년동안 택배를 가장 많이 이용한 개인고객 1명을 선정,
금강산관광권 2매를 지급키로 했다고 9일 밝혔다.

또 1천만번째 택배이용객에게는 경주 현대호텔 2박3일 숙박권을 제공할
방침이다.

이밖에도 지역별 또는 영업소별 최다 이용객도 선정, 백화점 상품권을
매년 90여명에게 증정키로 하는 등 다양한 우수고객 사은행사를 마련하고
있다.

수상자는 고객관리 프로그램을 이용, 고객만족실과 정보기술실에서 선정
하게 되며 고객설문조사 등을 통해 사은행사의 내용을 보완해 나갈 예정이다.

< 장유택 기자 changyt@ >

( 한 국 경 제 신 문 1999년 3월 10일자 ).