삼성SDS, 고객접점 관리시스템 사업 진출

입력1998.04.23 수정1998.04.23

삼성SDS은 미국 밴티브사와 제휴, 고객접점관리시스템(CIS) 사업에
진출한다.

CIS는 영업 현장서비스 고객서비스등 고객과 직접 만나는 기업내
전부문에서 고객정보를 공유하고 효율적으로 관리해주는 것으로 고객 확보및
매출증대에 직접적인 영향을 미치는 금융 유통 정보통신부문에서 주로
사용된다.

삼성은 내달부터 본격적인 영업에 나설 계획이며 앞으로 밴티브사와
공동으로 관련 솔루션세미나등을 개최할 계획이다.

( 한 국 경 제 신 문 1998년 4월 24일자 ).

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