경제협력개발기구(OECD) 가입에 따라 보험시장은 완전개방되고 금융업종간
영역파괴, 보험가격및 배당자율화, 모집제도의 다양화등 어느때보다
급변하는 환경에 접어들었다.

이같은 환경에 대비하고 21세기 초우량 기업으로의 성장을 위해 올해의
캐치 프레이즈를 "새로운 변화,밝은 미래"로 설정했다.

실천전략으로 <>선진영업구현<>조직체질개선<>책임경영 실현<>신뢰받는
서비스로 정하고 추진중이다.

구체적으로는 상품판매채널의 다각화및 점포의 전략적 재배치등을 통한
시장.고객지향 영업체제를 구축하고 있다.

조직체질 개선을 위해 사업부제 도입에 의한 조직혁신및 경영효율화기반
구축, 인사화상시스템과 교육강화에 의한 인력운용 효율증대를 꾀할
방침이다.

창사 50주년(2004년)에 즈음한 21세기 비전제시와 추진을 통해 신기업
문화를 정립하고 직원만족경영 기반등을 구축하기로 했다.

신뢰받는 서비스를 위해 "가입시 기본지키기"등의 정착및 종합생활금융
서비스를 실현한다.

공익사업도 한층 강화할 방침이다.


(한국경제신문 1997년 2월 28일자).