<>.CEO는 회사와 사업의 미래에 대한 야심찬 비전을 제시해 직원들에게
자신과 확신을 심어줘야 한다.

이는 특히 회사가 경영난 등 어려움에 빠졌을 때일수록 더욱 절실하다.

<>.직원들이 회사일에 최선을 다할 수 있도록 격려하고 이끌어줘야
한다.

이들이 갖고 있는 무한한 잠재력이야말로 회사의 중요한 자원임을
명심하고 이를 개발할 수 있는 여건을 마련해줘야 한다.

<>.직원들로 하여금 CEO가 자신들에게 기대를 걸고 있다는 것을
확신시킬필요가 있다.

<>.CEO는 때와 장소에 따라서 정치적 발언도 서슴지 말아야 한다.

격려성이건 질책성이건 정치적 발언을 적절히 사용할 경우 훨씬
원활한 업무수행을 기대할 수 있다.

직원들은 또한 그것이 정치적 의도가 다분하다는 것을 알면서도 여기에
자극을 받는다.


<>.폐쇄적이고 편향된 사고방식을 버리고 장기적 안목을 갖고 크게
사물을 볼줄 알아야 한다.


(한국경제신문 1996년 9월 6일자).