*** 사장 : 박종익

동양화재는 우리 회사 보험가입자 뿐 아니라 사회공익차원에서 서비스
가입을 신청한 장애인이나 장기기증자에게도 자동차보험 서비스를 제공하고
있다.

"알라딘 서비스"로 불리는 동양화재 서비스엔 또 모기업인 한진그룹이
물류기업인 점을 감안, 택배서비스 항공권제공 여행경비할인서비스등이
포함돼 있다.

꽃배달과 장례종합 서비스를 이용하는 손님에게 15%를 할인해 준다.

이사.택배서비스는 10~15% 싸다.

국내.외 여행은 3% 할인되고 렌터카 이용시는 30% 할인혜택을 받는다.

특히 보험가입자 본인 뿐 아니라 가입자 상해시 2세까지 책임지는 평생
고객 서비스를 실천하고 있다.

10년이상 무사고 고객이 3급이상 장해시 자녀에게 600만~1,000만원의
장학금을 주고 회사특채도 한다.

"알라딘 서비스"는 아라비안 나이트의 램프거인과 같이 고객을 주인으로
모시는 고객만족정신을 상징한다.

자동차 운전자라면 누구나 한번쯤 겪을 수 있는 각종 위기상황에 효과적
으로 대처하고 일상생활중의 다양한 편의를 전화 한통화로 해결할 수 있는
"원 콜링 서비스"를 실시중이다.

(한국경제신문 1996년 8월 3일자).