''사람 좀 구해주시오''

정보통신업체 경영자들의 인력난 호소가 날이 갈수록 심해지고 있다.

고급인력 태부족이고 기능인력에 대해서도 ''쓸만한 사람이 없다''는 소리가
끊이질 않는다.

이같은 현상은 여러 전문기관의 조사 분석에서도 잘 나타난다.

통신개발연구원이 1백50개 정보통신업체를 대상으로 지난해 실시한
설문조사에서 이들의 49.3%가 기업활동의 가장 큰 애로사항으로 ''인력
부족''을 꼽았다.

52%인 자금부족과 맞먹을 정도로 큰 어려움을 겪고 있다는 것이다.

인력부족은 선진국과의 기술격차를 낳는 주요 요인으로 작용해
정보통신업체의 어려움을 가중시키고 있다.

과학기술정책연구소분석에 따르면 국내 중소기업 주력제품의
절반정도가 선진국 제품에 비해 1~2년 또는 3~4년의 기술격차를 보이는
가장 큰 요인이 인력부족(38.5%)때문인 것으로 나타났다.

통신업계의 인력부족현상은 고학력일수록 심한 것이 큰 문제로 지적되고
있다.

고졸이나 전문대졸 기능인력은 적어도 양적으로는 풍부하지만 학사급
이상은 태부족이다.

심지어 학사급이나 석.박사급은 공급이 수요의 절반밖에 안되는
상황이다.

정보통신부의 분석에 따르면 올해 공급되는 정보통신분야 박사급 인력은
5백15명선이지만 수요는 1천43명쯤으로 예상되고 있다.

부족인력이 5백28명으로 공급규모보다 오히려 많다.

석사급에서도 사정은 마찬가지다.

올해 가용인원이 2천명정도이지만 수요는 4천2백명이 넘는다.

부족인원이 2천2백명으로 역시 공급보다 많다.

학사급인력은 올해 기준으로 수요가 3만2천6백여명, 공급은 1만4천6백
여명으로 1만8천명정도가 부족하다.

이런 현상이 한두해만 나타나는 일시적인 현상이 아니라서 문제는
더욱 심각하다.

오는 2000년까지도 해결기미가 없다는게 정통부의 분석이다.

박사급 인력은 오히려 갈수록 심해질 전망이다.

기능인력의 수급도 만족스런 상태로 평가되지는 않는다.

정보통신분야 고졸이나 전문대졸 인력은 현재 수치상으로는 엄청난
과잉공급상태라는게 일반적인 분석이다.

그러나 공급에 ''허수''가 상당수 포함돼 있고 질을 따지면 빠듯하다고
보는게 타당하다는 지적이다.

올해 배출되는 정보통신분야 고졸인력은 3만3천명, 전문대졸이
3만4천명정도이다.

수요는 각각 7천8백명, 7천1백명정도에 불과해 약 3분의 2정도가
남아도는 셈이다.

그러나 실제 공급은 이보다 훨씬 적다.

이들 졸업생 가운데 제조업 등 관련업체 취업비중이 25%전후에 불과한
것으로 노동부는 추정하고 있다.

결국 실제 공급인력은 고졸이 8천4백명, 전문대졸이 8천6백명정도로
낮춰 잡아야 한다는 이야기다.

수급이 균형을 이루는 정도인 셈이다.

21세기 정보화사회에서는 기술 지식집약적인 정보통신산업이
국가경쟁력의 원천이라고들 한다.

이 산업의 경쟁력 확보는 전문인력의 확보에 달려있다.

정보통신산업을 국가경쟁력 강화를 위해 전략적으로 육성하겠다고 나선
우리로서도 ''인력양성''을 위한 획기적인 대책이 필요하다는게
전문가들의 한결같은 지적이다.

<정건수기자>

(한국경제신문 1996년 5월 28일자).