금융기관의 경영혁신을 위해서는 그에 맞는 정보기술및 관련 시스템의
채용이 필수적이다.

최근 국내 금융권은 새로운 경영전략아래 다양한 고객서비스와
경영관리기법을 채택하고 있다.

이에따라 각 업체들도 이에 맞는 신제품을 개발,이번 뱅킹코리아에
대거 선보인다.

각 업체들의 신제품과 개발전략등을 알아본다.
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<> 효성컴퓨터

=급변하는 금융영업점 환경에 대응하고 다양한 고객서비스를 제공하기
위하여 계정계 정보계 업무를 동시에 지원할 수 있는 "효성HIT"를
개발했다.

주변기기 확장성및 업무 확대에 대한 신속한 대응과 유연한 설치및 유지
보수가 장점이다.

특히 최근에 신제품으로 개발,선보이는 "환류식 현금 수표 자동입출금기"는
한번에 1만1,000장의 지폐를 저장,자금운영의 환류기능을 크게 향상시켰다.

IC카드 자기카드및 통장의 동시 사용으로 시스템운영이 편리하며 고해상도
컬러모니터및 터치스크린 채택으로 고객의 조작이 용이하게 된 것이
특징이다.

<> 한국컴퓨터

=한국컴퓨터는 옥외용으로 특수 설계된 24시간 운영 가능한 현금자동지급기
(모델명:KCD24)를 선보인다.

이 현금자동지급기는 대용량 현금카세트를 장착해 장시간 무인운영이
가능하며 고품위 한글프린터 장착으로 다양한 양식의 영수증을 발행할
수 있다.

또 다기능종합단말기와 보안기능이 강화된 서버시스템도 개발했다.

<> 한국AT&T 정보시스템

=국내 최소형으로 편의점같이 협소한 공간에서도 설치가 가능한
현금자동지급기를 내놓는다.

이 시스템은 충격과 화재에 대한 내구성이 뛰어나며 소규모 무인자동화
점포 구축에 적합하다.

또 금융기관 영업점용 전략정보시스템인 "브랜치 뷰"를 개발,창구업무인
계정처리와 경영의사결정및 마케팅업무를 통합지원하는 솔루션을 제공한다.

이와함께 금융기관간 네트워크 접속에 따른 정보교류를 24시간 가능케
하는 개방형 대외계 시스템을 전시한다.

<> 로커스

=은행및 금융권을 위한 적극적인 텔레마케팅 센터인 콜센터 솔루션과
은행간 업무혁신및 의사소통를 위한 정보인프라 솔루션을 제공한다.

"로커스 콜센터"는 폰뱅킹 텔레뱅킹 홈뱅킹 PC뱅킹을 고객의 입장에서
적절하게 이용할수 있는 통합금융업무 처리시스템이다.

고객이 기업의 고객센터에 전화를 걸어 자신의 ID를 입력하면 주컴퓨터
에서 고객에 대한 모든 정보가 전문상담원의 모니터에 표시된다.

<> LG전자

=LG전자는 금융시스템 시장에 적극 참여한다는 전략아래 금융관련
전제품을 선보이고 있다.

일체형 분리형 복합형 각종 단말기는 물론 현금자동입출금기 통장정리기
등의 자동화기기와 신영업점 시스템까지 성능을 보완했다.

LG의 금융단말시스템은 영업점내 계정계 정보계 업무를 동시에 지원하는
다목적 금융단말시스템으로 일반 사무용기능및 각종 부가기기등을
접속할 수 있다.

LG전자는 이와함께 서비스부문 조직도 전국 23개의 통합지역과 111개의
가전 서비스조직을 흡수해 전국 어느곳에서도 즉시 고객지원서비스가
가능토록 했다.

<> 삼보정보시스템

=삼보정보시스템은 전세계적으로 통신과 금융부문에서 강세를 보이고
있는 탠덤시스템을 한국화했다.

이 시스템은 연중 장애없이 무정지 운영을 보장하는 3중구조를 갖고
있으며 시스템 장애시 즉시 자동으로 문제를 인식,이를 교정하는
장애복구기술을 갖고 있다.

또 분산처리환경에서 고속으로 다른 시스템과 연결,운영이 가능한
신용금고 종합정보시스템을 개발했다.

< 김승환기자 >

(한국경제신문 1995년 9월 20일자).