에스콰이아가 제화업계로는 처음으로 PC통신 천리안에 기업홍보광장을
개설했다.

3일 에스콰이아는 기업의 이미지를 높이고 고객만족경영에 적극적으로
나서기 위해 4개월간의 준비기간을 거쳐 천리안에 기업홍보광장을
개설하게 됐다고 밝혔다.

에스콰이아의 기업홍보광장에는 기업소개,에스콰이아 전국 매장
지도,상품권정보,채용정보,서비스 이용방법등이 실려있다.

또 고객의 편의를 위해 에스콰이아 패밀리카드 분실신고와 패밀리카드및
에스콰이아 카달로그 신청등을 천리안을 통해 할수 있게 했다.

에스콰이아는 소비자들의 불만사항도 기업홍보광장의 "고객의 소리
청취 코너"를 통해 접수받는다.

에스콰이아는 또 젊은층의 기업홍보광장 이용을 늘리기 위해 천리안을
통해 제공하는 패션정보란의 내용을 10일에 한번씩 최신 소식으로
바꿀 예정이다.

(한국경제신문 1995년 8월 5일자).