빌 클린턴미대통령은 얼마전 텔레비전 대담에서 미국은로스앤젤레스
타운터에만 1백50여개의 인종이 모여 살정도로 심한 다인종사회임을 강조한
바 있다.

사실 미국은 인종 뿐만 아니라 기후 지역 산업에 있어서도 극히 다종
다양하기로 유명하다.

그러므로 미국에서 공급되는 각종 산업의 제품도 그렇게 될수밖에 없다.

미국에는 애완용으로 구렁이를 키우는 사람, 너구리를 키우는 사람등
그야말로 별의별 사람들이 다 있다.

세계에서 애완용 개와 고양이가 제일 많은 나라도 미국이고 이들 관련제품
이 제일 많은 나라 또한 미국이며 골프장의 수도 1만3천개나 되고 골프관련
산업제품이 제일 많은 나라 역시 미국이다.

미국에는 별의별 인종이 별의별 질병을 다 앓기 때문에 약품이나 의료기기
도 아주 다양하게 발달되어 있다.

때문에 미국의 다양한 의약품이나 의료관련 산업의 국제경쟁력도 높게
된다.

병이나 약이나 의사나 인종적 구성이 비교적 단순한 일본이나 한국의
경우와는 큰 대조가 된다.

미국에서는 개인의 자유와 인권의 보호가 중시되므로 변호사의 수가 많게
된다.

현재 그 수는 의사보다 1.5배나 될 정도이다.

따라서 미국은 법률관계 서비스산업의 국제경쟁력이 세계제일이 되어 있다.

또한 말레이시아 같은 나라는 날씨가 사철 무더우므로 에어컨등 여름상품만
있으면 되나 각종 기후가 다 있는 미국에는 계절상품도 아주 다양하게 될수
밖에 없다.

다종 다양한 인종을 대상으로 하여 히트한 미국의 상품은 거의 어느 것이나
세계 어느나라에 가서도 곧바로 히트상품이 되기 쉽다.

미국의 코카콜라가 세계1백95개국에 수출되고 "쥬라기 공원"이라는 영화나
마이클 잭슨같은 가수의 노래가 세계를 휩쓸게 되는 것도 같은 맥락에서
이해할수 있다.

미국의 유행이 곧 전세계의 유행으로 연결되는 것이다.

미국은 1920년대에 생산자중심에서 소비자중심의 사회로 바뀌었다.

소득상승과 더불어 근로시간이 단축되고 여가시간이 길어지는등의 추세는
미국인의 전통경시풍조와 편의지향적 생활방식및 셀프서비스를 받아들이는
국민의 성향과 맞물려 저렴한 편의성 상품의 대량생산과 보급이 대대적으로
이루어지도록 했다.

그결과 대중영화, 대중용 사진기, 팜뮤직, 일회용 종이, 수건 볼펜등이
대량 보급되고 각종 편의점이 대대적으로 설립되었다.

그리고 패스트푸드 즉 햄버거 켄턴키 후라이드치킨 던킨 도너츠등도
급속하게 발달하고 또한 전세계에 보급되었다.

미국은 대량서비스 판매제도를 개발하고 전세계에 보급한 첫번째 나라이다.

그리고 각종 다양한 소비재 패키지상품의 대량생산국이자 보급국이고
현대마케팅 기술을 시작한 나라이기도 하다.

화장지 치약 담배 비누 화장품 세제류등이 그 예로서 이들 상품의 표준화와
대량생산및 상품이미지 구축기술에 있어서는 세계제일이다.

그리고 이와 관련된 각종 서비스산업의 인큐베이터 역할도 했다.

미국은 상업 텔레비전 방송을 제일 먼저 시작한 나라인데 텔레비전에
대한 정부규제가 거의 없어서 광고와 마케팅의 혁신을 제일 많이한 나라
이다.

미국산업의 급속한 발전은 많은 건물의 건설을 촉진시켰고 이는
엘리베이터나 냉.난방시설과 관련된 산업은 물론 각종 건축자재산업의
국제경쟁력을 크게 향상시켰다.

그리고 미국의 거대한 국방 수요는 컴퓨터 반도체 항고및 무기관련산업의
발전을 촉진시켰다.

세계각국으로부터 미국에 유학이나 여행을 다녀간 사람들은 귀국하여
미국의 상품과 문화와 가치관및 생활방식을 자국에 보급시키는데 결정적
역할을 했다.

미국은 세계제일의 경쟁력을 자랑하는 대학교 대학원교육제도를 계발한
나라이다.

2차대전이후 전세계 엘리트들이 대학원교육을 위하여 미국으로 몰려들었다.

이런 과정을 통하여 미국은 자국상품에 대한 수요를 쉽게 국제화시킬수
있었다.

이점에 있어서도 미국은 세계 선두주자이다.

미국은 각종 수요조건이 상승작용을 일으켜 각종산업의 국제경쟁력이
향상된 점에 있어서도 세계제일이다.

미국인이 뉴욕에서 하는 연극 영화는 국내고객도 많을 뿐만아니라 영어로
공연되기 때문에 뉴욕을 방문하는 해외관광객도 당장 고객이 될수 있으나
한국인이 서울에서 하는 연극은 국내고객도 적을뿐만아니라 한국어로 공연
되기 때문에 외국고객은 기대할수도 없다.

미국의 연극 영화산업의 국제경쟁력은 높게 될수밖에 없다.

요는 미국은 다종다양한 국내수요와 방대한 국내시장 그리고 수요의 급속한
국제화등으로 무수한 산업의 국제경쟁력이 쉽게 높아질수 있었다는 점이다.

지구상에서 모든 산업의 국제경쟁력이 골고루 높게 될수 있는 나라는
미국밖에 없다고 하는 사람도 적지 않다.

(한국경제신문 1994년 10월 29일자).