한국능률협회컨설팅은 13일 호텔롯데 크리스탈볼룸에서 "94년도 고객만족경
영혁신 전국대회"를 갖고 삼성전자에 대상을 수여했다.

능률협회컨설팅의 이번 고객만족(CS)전국대회는 작년에 이어 두번째이나 작
년 대회에서는 대상 해당업체가 없었기 때문에 삼성전자의 이번 대상은 첫번
째이다.

또 제조업부문에서는 현대엘리베이터가 최우수상을 수상했다. 비제조부문에
서는 우리자동차판매가 최우수상,한국이동통신이 우수상을 받았다.

금융.서비스부문의 최우수상은 동서증권이 차지했고 조흥은행과 중소기업은
행이 우수상을 공동 수상했다.