대한교육보험은 14일 보험가입자들이 불만이나 민원 등 불편사항을
알려오면 어디든지 달려가 민원사항을 조사해 곧바로 보험금을 지급
하는 ''보험사고옴부즈맨 제도''를 오는 18일부터 실시한다고 밝혔다.

대한교육보험은 이를 위해 대리급 사원 20명을 옴부즈맨으로 임명,
보험사고와 관련한 가입자의 불만이나 민원,분쟁사안 등에 대한 조사
와 처리를 담당하도록 했다.