생산기술연구원, 음성정보서비스 시스템구축...서비스강화

생산기술연구원 부설 기술관리본부가 기술개발자금 지원사업에대한 정보를
음성으로 제공하는 ARS(음성정보서비스)시스템을 구축하는등 업체서비스 강
화에 나서고있다.
공업기반기술개발자금 공업발전기금 중소기업구조조정기금등 정부의 기술
개발자금을 관리하는 기술관리본부는 최근 업체의 기술개발 담당자가 전화
로 직접 이들 자금에대한 활용정보를 제공 받을수 있도록 하는 ARS시스템을
오에이코리아에 의뢰,구축했다.
관리본부는 현재 이시스템을 시험운용중이며 총4개회선으로 활용키로하고
마무리작업을 진행중이어서 이달안에 업체에 ARS를 제공 할수 있을것으로
내다보고있다.
이시스템을 통해 제공되는 정보는 기술관리본부가 총괄하는 3개 자금을 활
용하는 방법뿐 아니라 공업기술수요조사사업 생산기술플라자사업등 관리본
부가 수행중인 사업관련 정보도 포함된다.