하는 요즘. 직장상사나 부하직원으로서 바람직하지 못한 업무태도가 있는
지, 있다면 스스로 어떤 유형에 속하는지 한번 냉정하게 돌아보는 것이
어떨까.
건강보조식품업체인 (주)태웅식품이 최근 사보 창간호에 `신명나는 일
터를 위해 청산해야할 과제''를 정리, 상사와 아랫사람 모두 바꾸어야 할
형태를 열거했다.
상사의 지시방식 가운데 구체적인 방침없이 막연하게 지시하는 `오리무
중형''이 가장 바람직스럽지 못하며 상부의 지시를 그대로 전달만 하는
`앵무새형''도 `못난상사''의 전형으로 꼽혔다.
아래직원들의 개인별능력을 고려하지 않고 똑같은 일을 시키는 `천편일
률형''을 비롯, <> 수시로 중요한 방침을 바꿔버리는 `조령모개형'' <>평소
에는 잊고있다가 느닷없이 아랫사람을 닥달하는 `불시채근형''등도 아랫사
람을 피곤하게 하는 유형이라는 것.
또 항상 아랫사람을 몰아쳐야만 일이 된다고 여기는 `불도저형''과 밤늦
도록 남아있는게 부하의 도리라고 생각하고 은근히 강요하는 `야근예찬형''
아랫사람의 말은 듣지않고 일방통보식회의를 이끄는 `골목대장형''도 모두
신명하는 일터를 위해선 고쳐야할 유형으로 꼽았다.
부하사원중에는 지시받을 당시는 `네''라고 대답해놓고 나중에 딴 소리
를 하는 `오리발형''과 일단 부정부터 하고 일이 안되는 쪽으로만 가는
`일단부정형'', 계획성없이 일을 추진하는 `주먹구구형''등이 상사를 피곤
하게 하는 대표적 유형인 것으로 나타났다. 융통성없이 규정에만 얽매이
는 부하직원은 `우물안개구리형'', 지시대로만 하되 회사발전에는 관심없
는 `하인근성형'', 문제가 생겨도 말없이 있다가 나중에 허둥대는 `전전긍
긍형''등으로 분류됐다. 또 상사의 지적이 있으면 습관적으로 불만부터 표
시하는 `오만불손형''도 상사들이 싫어하는 것으로 지적됐다.