안국화재는 모든 임직원이 고객으로부터 들은 불만이나 건의사항을 개인
컴퓨터에 입력하면 온라인을 통해 즉시 해당부서로 전송되도록 하는 `고객
의 소리'' 정보시스템을 6일부터 가동한다.