소비자들이 백화점을 선택할때 가장 중요하게 고려하는 사항은
주차시설등 교통의 편리성여부인 것으로 나타났다.
21일 한양유통이 갤러리아백화점 내점객을 대상으로 2회에 걸쳐 실시한
설문조사 결과 백화점선택기준에 있어서는 교통의 편리성을 꼽은 응답자가
조사대상 5백명중 38%로 가장 많았으며 상품의 질및 구색 21%,매장환경이
19%로 뒤를 이었다.
자주 이용하는 백화점부대시설은 조사대상 3백명중 58%가 전문식당이라고
응답했으며 문화교실(12%)미술관(11%)도 즐겨 찾는 것으로 나타났다.
또 백화점을 찾는 이유는 상품구입이 목적인 경우가 대부분이었는데
구입상품중 의류가 34%로 가장 많았으며 식품 27%,일용생필품 12%등이었다.