한국통신은 21일 프레스센터 국제회의장에서 기업의 첨단마케팅전략인
텔레마케팅세미나를 개최했다.
이해욱사장 양승택통신학회장 대기업 공공기관관계자및 교수등이 참석한
이세미나는 텔레마케팅도입을 확산시켜 기업의 판매경쟁력을 높이고
전화활용도를 높이기 위한 목적으로 열렸다.
이날 세미나에서는 김주헌한국통신마케팅연구실장이 "텔레마케팅의
개요"를,김영한한국텔레마케팅연구소장이 "텔레마케팅의 응용과 도입절차"
에 관한 주제발표를 했다.
또 테드시 도노반 미국 AT&T사 회계이사등이 특별연사로 참석,"미국의
텔레마케팅산업현황과 성공사례""텔레마케팅의 구성요소"에 관해 발표해
주목을 끌었다.