국세청은 보다 체계적인 대국민 납세서비스를 위해 여러 과로 분산되어
있는 대민업무를 1일자로 신설된 납세지도과로 일원화 하기로 했다.
4일 국세청에 따르면 납세지도과는 앞으로 공보담당관실에서 해오던 대국
민 납세홍보, 징세과의 민원업무처리, 행정관리담당관실의 민원제도개선,또
현재 담당부서가 별도로 없는 고충처리문제를 모두 맡아하게 된다.