장례식장서 환복하고 있었는데…CCTV 촬영에 유족들 '분통'

유족 측 "피해본 고객 많을 것" 호소
장례식장 "CCTV 설치 알고 있었다"
경찰, 사실관계 파악해 수사 방침
유족들이 환복할 당시 촬영된 장례식장 CCTV 영상. /사진=연합뉴스
경기도 내 한 장례식장이 부친상을 끝낸 유족들에게 폐쇄회로(CC)TV가 가동 중인 영결식장에서 옷을 갈아입도록 해 논란이 일고 있다.

해당 유족들은 뒤늦게 CCTV가 있다는 사실을 인지하고 항의했으나, 이미 탈의한 모습이 모두 촬영된 뒤였던 것으로 파악됐다. 이에 유족 측은 문제가 된 장례식장의 원장과 대표, 직원을 경찰에 고소한 상태로 알려졌다.12일 경기 오산경찰서와 연합뉴스에 따르면 40대 A 씨는 지난달 31일 오전 11시께 오산의 한 장례식장에서 아버지 발인을 마치고 직원의 안내를 받아 영결식장에서 상복을 탈의하고 평상복으로 갈아입었다. 당시 발인 전에는 유족 대기실에서 갈아입을 수 있었으나, 장례 절차를 마친 뒤라 마땅히 옷을 갈아입을 곳이 없었다는 게 A 씨의 설명이다.

세 자매가 환복을 마치고 뒤이어 들어간 남성 가족들은 영결식장 천장 구석에 설치된 CCTV를 발견, B 장례식장 측에 "CCTV가 설치돼있던 걸 알고도 이곳에서 옷을 갈아입으라고 한 것이냐"고 지적했다. 이에 장례식장 관계자는 "CCTV가 설치돼있던 건 알고 있었다"면서도 "관례로 갈아입던 곳"이라고 답한 것으로 전해졌다.

이후 A 씨 가족은 곧바로 경찰에 신고했다. 현장에 출동한 경찰관 등이 해당 CCTV 촬영 내역을 확인한 결과, 실제로 유족 측이 속옷 차림으로 옷을 갈아입는 모습이 고스란히 담겨 있었던 것으로 드러났다.A 씨는 "엘리베이터에 '영결식장에 CCTV가 설치돼있다'는 안내문이 부착돼 있기는 하지만, 정작 영결식장에는 이런 안내문이 없어서 이를 발견하지 못했다"면서도 "사랑하는 가족을 떠나보낸 뒤 감정을 제대로 추스르지도 못한 상태에서 이런 일을 당해 더욱 당황스럽다"고 토로했다. 이어 "그동안 자신도 모르는 사이 피해를 본 고객들이 많을 것"이라며 "장례식장 측이 즉각적인 조처에 나서야 한다"고 덧붙였다.

한편 경찰은 A 씨의 신고를 토대로 사실관계를 확인하는 등 수사할 계획이다.

김세린 한경닷컴 기자 celine@hankyung.com

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